商務部日前表示，推動消費品以舊換新作為當前促消費工作的重點。2024年“五一”假期，“以舊換新”熱情高漲。

國內二手交易服務平台“轉轉”發布的數據顯示，今年五一期間，其回收業務量較去年同期增長超過52%，其中上門回收增長更是超過了61%，顯示出消費品市場以舊換新需求強勁。

得益於以舊換新和綠色消費浪潮，轉轉二手電商業務也迎來發展新機遇。數據顯示，五一期間，轉轉二手電商業務增長超過55%。

以舊換新熱，假日上門回收增長超60%

不少消費者在換新的同時會選擇將原有舊產品處理掉，轉轉成為其重要選擇。

今年五一期間，轉轉回收業務量較去年同期增長超過52%。這些產品中，不再具有使用價值的將進行環保拆解，其余可二次銷售給其他有需要的消費者，實現循環使用。

轉轉數據顯示，北京、成都、深圳、重慶、廣州、武漢等一線及新一線城市的消費者以舊換新最為活躍。值得關注的是，東莞、邯鄲、咸陽等二三線城市在假日消費刺激下，以舊換新增長顯著，同樣表現出巨大的市場潛力。

回收業務裡，轉轉上門回收業務量增長超過了61%。據其負責人介紹，“上門回收是轉轉搭建的特色網絡，轉轉有近2000人的上門回收團隊，已覆蓋全國240多個城市，消費者可以實現足不出戶一鍵回收。”

面臨假日消費浪潮的考驗，轉轉提前做好客流評估，安排上門工程師休假排期，提供了充足人力運力，以保障消費者假日期間回收換新需求，為消費者提供優質服務。

林先生是一位電子產品“發燒友”，會在各類電子產品發布第一時間就購入體驗，愛好范疇覆蓋手機、平板、電腦、相機多個品類。林先生表示，“電子產品更新換代快，如何高效處理‘舊產品’是我在意的一點。我出貨的設備都比較新，使用最多也不會超過一年，有的可能就隻用過一兩次。因為產品多，工作忙，我很難有精力去和二手買家一件件溝通設備情況和價格。通過轉轉上門回收，不僅可以一次性打包所有設備，而且檢測過程專業規范，價格合理，錢款還能當面付清，節省了我很多時間。”

線下市場活力涌動，以舊換新需求強勁

除了上門回收，門店也是消費者在轉轉進行以舊換新的選擇渠道。

近日，轉轉在全國門店開啟了“換新裝備，踏春出游”以舊換新促銷活動。據了解，活動期間，轉轉為消費者回收及購機提供了大額優惠。轉轉相關負責人介紹，轉轉期望借力各地政策鼓勵和假日消費的浪潮，帶動更多消費者參與以舊換新，加入循環經濟。

假日商場人流攢動，正在商場向店員咨詢的陳先生表示，“我最近正好需要一個備用機，在商場等位就來轉轉店裡看看。和店員了解后我感覺轉轉的手機質量和服務都挺有保障的，加上現在門店還有促銷活動，立減三百多，直接在店內就能買下來，非常劃算。”

“五一期間，門店人流量和業務量明顯增長，特別是手機和平板，來咨詢的消費者很多”，轉轉店員介紹道。轉轉數據顯示，五一期間，轉轉門店業務量和去年同期相比增長顯著，線下消費熱情高漲，消費環境持續向好。截止目前，轉轉已在全國各地開設超500家線下門店，北京、成都、深圳、重慶、廣州門店數量居全國TOP5。

互聯網+回收新模式 助力消費經濟大流通

五一假期，多地推出各式頗具特色的“以舊換新”促銷活動。在這輪消費品以舊換新推進中，一系列互聯網+回收與新興二手交易模式的出現，對於社會回收網絡的建設起到重要作用。

2024年1月23日，商務部等9部門發出關於健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知，提到支持回收企業做大做強，發展“互聯網+”回收新模式﹔鼓勵發展“互聯網+”二手方式。

轉轉作為一家深耕循環經濟的互聯網企業，在回收體系布局多年，具備完整的回收鏈條與服務能力，為消費者提供了高效安全的優質服務。

在以舊換新和綠色消費等大趨勢下，轉轉二手電商業務也迎來發展新機遇。數據顯示，五一期間，轉轉二手電商業務增長超過55%。繼手機、平板、筆記本、手表、耳機等電子產品之后，相機、鏡頭、圖書、手寫筆及二手奢侈品，也成為消費者熱衷交易的二手商品。

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