人民網北京6月1日電 （焦磊、實習生張泊洋）零售業作為商品流通的終端環節，是消費拉動經濟增長的重要著力點。伴隨大數據、移動支付等技術趨向成熟，尤其是人工智能技術的突飛猛進，零售業正加速向數字化、智慧化趨深。

數據顯示，2023年，我國社會消費品零售總額47.15萬億元，同比增長7.2%，網上零售額15.42萬億元，增長11%，連續11年成為全球第一大網絡零售市場。其中，實物商品網絡零售額佔社會消費品零售總額比重增至27.6%。

無人便利店、智能售貨櫃隨處可見﹔智慧倉儲、智能物流正持續提升商品流轉效率……數字技術不斷催生零售新業態、新模式涌現，“人”“貨”“場”方方面面的整體性重構效應持續顯現。

零售行業是經濟發展的晴雨表，深刻影響著消費市場的發展趨勢。在新一輪技術變革的當下，零售行業加速向新而行。日前，物美集團創始人張文中在“中國流通產業變革與創新暨物美三十年”發布會上表示，“企業堅持用科技改造轉化升級傳統零售產業的夢想，堅持以消費者為中心，在多點DMALL賦能下，擁抱最新數字化、智能化技術，接地氣的創新，更好地為人民服務。”

據悉，1994年12月物美商城在北京開業以來，率先在零售業內實現了IT技術的應用﹔2001年，開啟供應鏈管理的信息化應用探索﹔2014年前后，推出了多點DMALL+物美的商業模式……在此基礎上，物美在當天會上宣布將逐步取消傳統的檔期優惠，通過精細化的成本控制和供應鏈管理，實現商品價格的長期穩定。首批將有超500品商品納入“天天低價”商品的行列，涵蓋了消費者日常所需的食品、日用品、家居用品等多個品類。

此外，多點DMALL總裁張峰表示，企業推出的全新“AI智能導購”服務利用人工智能技術，能夠根據消費者的購物習慣和需求，提供個性化的商品推薦和購物建議，為消費者帶來更加便捷、智能的購物體驗。

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