2月18日，中國工商銀行發布“工銀+養老服務”2025行動方案及一系列養老金融專屬產品和服務，著力打造覆蓋養老金金融、養老服務金融、養老產業金融的綜合服務體系，支持健康產業、養老產業、銀發經濟全鏈條發展。

據工商銀行相關負責人介紹，該行把做好養老金融納入“現代化布局”重點戰略推動，建立了以“六個一”為基礎的養老金融服務體系。一是一個政府服務方案。圍繞各級政府老齡工作整體部署，提供綜合金融服務方案。二是一個基層服務陣地。建設“百千萬”養老金融特色網點生態，培養養老服務顧問隊伍，打造居民和企業養老事務“一點通辦”的“養老金融之家”，與政府、企業、同業協同構建“金融+非金融”養老服務生態。三是一套適老服務體系。為長輩客群構建更加便捷的支付體系、更有溫度的服務體系。做好長輩客群的合法權益保護，普及反詐防非知識。四是一批適老金融產品。在商業銀行、基金、理財、保險等多領域，創新更多貫通客戶全生命周期的養老金融產品，促進養老資產保值增值。五是一個養老服務平台。圍繞資產規劃、財富管理、健康生活三大需求，為客戶提供一站式“金融產品+養老服務”綜合體驗。六是一套產業服務方案。用好股、貸、債、保、投、顧等多種方式，推動信貸、股權投資、REITs等產品創新，引導更多長期資本進入養老領域。

活動現場，工商銀行發布多項養老金融專屬產品和服務：推出“工銀如意人生養老計劃”產品、“工銀省心投”個人養老金投資服務、“如意借”養老場景信用貸款產品、“年金閃借”年金客戶專屬信用貸款產品、“傳誠家”服務、“銀發產業雲”養老服務綜合運營平台、養老REITs等7款產品和服務﹔優化“工銀e社保”綜合服務平台、“工銀養老金”年金管理服務、“工銀愛相伴”服務、工銀瑞信養老基金系列產品、“盛”系列養老保險、“頤享”系列養老理財等6款產品和服務﹔升級養老金融特色網點生態體系、手機銀行養老金融社區平台。

截至目前，工商銀行服務55歲以上長輩客戶超2億人，服務年金企業客戶超5萬戶，管理各類養老金規模近5萬億元。

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