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小朋友的科技大市場

2025年06月02日09:24 | 來源:經濟日報
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原標題:小朋友的科技大市場

“六一”“端午”相逢,小朋友和大朋友都喜歡。在消費持續升級背景下,傳統與潮流碰撞、科技與童趣相融。市場上有哪些新亮點?兒童消費又有哪些新趨勢?如何更好保障消費者權益?就此,記者近日進行了採訪。

產品場景更加多元

“小朋友”有“大市場”。在剛剛閉幕的第二十一屆中國(深圳)國際文化產業博覽交易會上,動畫片主角豬豬俠走出屏幕,化身“豬豬俠AI毛絨”,能說會唱,還會根據用戶的情緒和性格提供個性化互動體驗﹔熊出沒IP再現新品,熊大和熊二的毛絨花和水果毛絨形象清新又可愛……多款熱門IP新品,展現兒童消費市場活力。

國內市場玩具零售總額繼續保持增長。據中國玩具和嬰童用品協會發布的《2025年中國玩具和嬰童用品行業發展白皮書》統計,2024年,國內市場玩具(不含潮玩)零售總額為978.5億元,比上年增長7.9%﹔潮流和收藏玩具零售總額為465.7億元,潮流和收藏玩具及周邊產品零售總額為558.3億元。

“近年來,隨著家庭收入提高、育兒理念轉變和科技進步推動,兒童消費從基礎生存消費向體驗型、發展型消費升級,呈現出多元化、升級化、互動化、社交化和智慧化等特點。”對外經濟貿易大學國際商學院教授孫瑾認為,其中,在線教育、智能工具、AI伴讀、VR教育等不斷滲透家庭和校園,提升兒童學習的趣味性與互動性。新生代父母依賴第三方測評、專家推薦和社交平台口碑,在購買前進行全面信息比對,追求產品的品質、性價比與服務保障。

在兒童消費市場,體驗式消費明顯增長。“什麼值得買”電商營銷負責人張宇昂分析,一方面,主打高質量陪伴的“沉浸式遛娃”方式成為年輕父母的首選,融合游樂、教育、互動等多元體驗的新型兒童樂園、親子農場、戶外研學等項目受到青睞﹔另一方面,近年來,親子旅行市場活躍,一些適合親子游玩的目的地、主題公園、酒店等受到熱捧。

科技元素增強體驗

一根頭發的直徑怎樣測量?在-110℃的環境中“凍”一分鐘是什麼感覺?近日,中國科學院第21屆公眾科學日活動如期舉辦,吸引了不少家長和孩子打卡參與。

“科學太神奇了!”家住北京市西城區的宋明輝在爸爸媽媽的陪同下,在中國科學院力學所體驗完趣味射箭、羽毛球制作、單車發電等游戲,還順便買了幾本科普繪本。“激發孩子的科學夢想,比買玩具更有意義。”宋明輝的媽媽告訴記者,今年孩子上小學三年級,她為孩子購買的科普類讀物已有四五十本。

相關數據顯示,自2021年以來,少兒科普百科超越兒童文學,成為我國少兒圖書市場的最大品類。2022年和2023年,少兒科普百科圖書每年的動銷品種數已超過6萬種。

“近年來科普類童書保持高速增長態勢。我們出版的多本科普童書,表現均超預期。”以《DK博物大百科》為例,中國科學技術出版社有限公司青少一分社編輯林然告訴記者,該書自2018年上市以來,迄今銷量已超過200萬冊。

從沉浸式的科技館體驗到能親手操作的實驗套裝,再到寓教於樂的科普節目、科普旅行,如今,各式各樣的科普消費正受到越來越多家長的青睞,並逐漸成為文旅市場新的增長點。

教育、健康與科技一起,正成為兒童消費市場的“新三樣”。

孫瑾認為,傳統學科類教育逐步讓位於研學游、文藝鑒賞、少兒編程等更具互動性和成長價值的體驗型項目,寓教於樂成為家庭消費的核心理念,家長更關注孩子的全面發展和未來競爭力。

“高科技產品受到家長們的追捧,家長傾向通過科技產品輔助學習和安全監護。比如兒童智能手表、智能學習機等商品品類在消費市場都表現不俗。”張宇昂說。

白皮書顯示,除產品安全性和價格外,教育性依然是受訪消費者購買玩具的首要考慮因素,佔比為27.7%,IP授權形象排名第二,佔比為23.3%﹔直播平台是受訪消費者購買玩具佔比增幅最大渠道。

健康與運動產品受到消費者關注。“從體能訓練、視力保護再到營養管理等,家長們全方位關注兒童身心發育,健康消費升級,在一定程度上也推動相關服務和產品的細分化、專業化發展。”孫瑾說。

“人工智能+”服務業態增多,科技元素增強服務體驗。隨著大數據、AI技術的應用和家庭教育觀念轉變,兒童消費從“大眾化供給”轉向“精准化匹配”。孫瑾說,兒童消費強調深入了解並尊重兒童的需求,例如商家依據不同年齡段的目標兒童推出不同類型的兒童繪本﹔同時,也更強調家庭成員的深度參與和情感聯結,例如親子共讀、親子手工互動等親子共創消費的興起。

打造健康消費環境

近年來,兒童興趣班倒閉或“跑路”的消息,讓不少消費者煩心。

北京市西城區人民法院法官助理姜潔分析,這類糾紛主要涉及經營者未按照合同約定提供服務,屬於典型的合同違約糾紛。興趣班通常會招收眾多學生,一旦跑路,往往會涉及多個家庭的利益,形成群體性糾紛,權益保護難度大。

“查人不易,找店更難,有的經營者可能會採取轉移資金、注銷公司等方式逃避責任,導致消費者的權益難以得到保障。”姜潔分析,一些家長在繳費時可能沒有簽訂正式合同,或者合同條款不明確,也增加了維權的難度。

為打造兒童友好型消費環境,姜潔認為,相關部門應嚴格按照法律法規的規定,加強對兒童消費市場的執法檢查,嚴厲打擊各類違法違規行為。對於發現的問題,要及時依法處理,維護市場秩序,保護消費者的合法權益。同時通過各種渠道和方式,加強對家長和兒童的消費教育,提高其維權意識和能力。

“對於兒童消費需求,需多方協同促進消費提質升級。”孫瑾認為,首先,完善標准與監管機制,通過建立分級認証標准、加強產品檢測、推廣家長參與的“消費體驗官”機制,形成“生產—流通—服務”全鏈條質量管控,保障兒童消費安全。其次,推動業態融合與消費場景創新,打通“教育+文旅”“數字+閱讀”“綠色+體育”“國潮+個性化”等多元場景,推動消費體驗融合創新。最后,充分利用數字技術,依托AI算法構建智能匹配系統,發展線上營養咨詢、在線課堂,突破時空限制,打造沉浸式互動基礎設施,建設兒童友好型文化空間或者開發跨代際IP產品,促進寓教於樂和親子互動。

“企業作為供給側主力,應深入洞察家庭與兒童多樣化需求,提升產品的細分化、安全性與環保性,積極利用數字化營銷和社群分析用戶需求。”孫瑾認為,政府部門則需在政策層面加大對綠色、智能、文化類兒童產品和服務的支持力度,例如設立兒童消費券,推動跨部門協作,探索優化中小學假期,促進親子消費場景擴容。家長個人也應發揮作用,通過社交媒體提升科學育兒意識,形成健康理性的兒童消費觀念。

(責編:郝帥、楊迪)
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