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“消費品使用說明”相關標准啟動修訂

2025年10月28日13:15 | 來源:人民網222
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人民網北京10月28日電 (記者孫博洋)記者從中國標准化研究院了解到,中國標准化研究院服務標准化研究所組織相關單位啟動“消費品使用說明”相關標准的修訂,以更好地保障消費者知情權、安全權。

消費品使用說明作為連接產品與消費者的關鍵信息載體,是保障消費者知情權、安全權的重要依據,也是規范市場秩序、推動產業健康發展的技術支撐。隨著我國消費市場持續升級,跨境電商規模擴大、數字產品廣泛普及,消費者群體呈現多元化,現行標准在信息載體覆蓋、內容易讀性、場景適配性等方面已難以滿足實際需求,如部分說明存在專業術語過多、字體規格不合理等問題,老年消費者理解困難﹔數字化展示方式未被充分納入,年輕群體獲取信息的便捷性不足﹔在跨境消費場景下,核心信息標注不統一,易引發使用困惑與權益糾紛。

據了解,此次啟動修訂的是《消費品使用說明第1部分總則》《消費品使用說明第4部分紡織產品》兩項推薦性國家標准。

據中國標准化研究院服務標准化研究所相關負責人介紹,此次修訂以“保障消費者權益、提升標准實用性”為核心導向,重點破解消費端與產業端的突出問題。在內容優化上,將強化使用說明的易讀性與可及性,針對不同群體需求完善表述形式與呈現規格,同時納入電子顯示、多媒體、官方網站等新型信息載體,填補技術覆蓋空白﹔在實操性上,聚焦標准實施中的共性問題,制定更清晰的標注規則,明確安全警示、使用指導、維護保養等關鍵信息的呈現要求﹔在利益平衡上,既注重消費者對產品安全、功能解讀的核心訴求,加強權益保護,也充分考慮企業生產經營實際,簡化不必要的操作流程,確保標准可落地、易執行。

(責編:郭思邈、高雷)
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