e时代的建行
在网络信息时代,商业银行的服务方式、渠道及手段都发生了很大变化,呈现出全渠道化、智能化和平台化的发展趋势。电子银行渠道以客户操作便捷、服务时间延长等优势,受到越来越多的客户青睐。目前建行北京市分行电子银行账务性交易量已达到柜面交易量5倍以上,这如同建行在北京地区除了实体网点外,还有2200个虚拟业务机构在服务客户,电子银行渠道在服务民生、服务社会等方面,日益发挥越来越重要的作用。
建行电子银行积极服务民生
建设银行推出了诸多服务民生业务。如今,只要进入建行网站,填写一些基本要素,即可成为个人网上银行客户享受全天候个人金融服务。