近日玛莎百货因业绩下滑经营亏损，宣布关闭多家门店。图为11月16日，伦敦市中心的一家玛莎百货商店十分冷清，鲜有顾客光临。

　　本报记者 黄培昭摄

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　　英国百货零售巨头玛莎百货日前宣布，将关闭约30间英国境内的实体店铺及53家海外分店。今年8月，英国居家店（BHS）正式宣布倒闭。英国大型实体百货商店或倒闭或关闭门店，反映了日益不景气的经营状况以及转型的阵痛。面对寒冬，英国实体百货店正苦寻出路。

　　市场萎缩，多家实体百货商店陷入经营困境

　　11月8日，玛莎百货称，由于业绩下滑和经营亏损，将关闭中国大陆全部10家实体店铺，同时，玛莎也将关闭在法国、比利时、荷兰、波兰等销售业绩欠佳、市场长期萎缩国家的商店。玛莎还将关停英国境内30家小型分支实体店。玛莎在声明中说，关闭店铺后，将节约1.5亿至两亿英镑的成本。

　　玛莎上半年净利润同比暴跌90.21%至1690万英镑，营业收入同比几乎无增长，税前利润较去年同期猛降17%至2.31亿英镑，远远超过分析师此前预期的8%跌幅。

　　今年8月28日，著名的BHS关闭了其最后一批的22家连锁店，从此，这家有着88年历史的实体商店彻底从高街消失。在全英国，BHS有150多家分店，曾经辉煌一时。这家百货商店的衰败影响着1.1万个工作岗位以及2.2万人的养老金，也因此触发了漫长的议会调查，BHS的前所有者也面临刑事调查。

　　今年4月26日，英国著名百年男装店奥斯汀·里德宣布进入破产管理程序，令人叹息。“可以肯定地说，奥斯汀·里德和BHS远不是最后一批倒下的实体店，将有更多的高街实体店步其后尘”，英国《每日邮报》在评论中这样悲观地说。

　　根据英国零售商协会公布的数据，随着人们购物方式的转变，网购的日益普及以及不断增长的税收负担，到2017年，英国将有8万家市中心实体商店被迫关门，由此造成的失业人数将达80万。据悉，这项数据是根据位于伦敦的高街商店租赁情况估算得出的。零售商协会的统计显示，眼下的英国城市商铺空置率高达10%。

　　成本高启，网络购物对实体店营销冲击显著

　　在伦敦市中心一区牛津街上有一家BHS的旗舰店。本报记者在采访中注意到，这家店的大门已经落锁，而BHS的三个英文字母尚未来得及清除，其遒劲的字迹仿佛诉说着曾经的辉煌。

　　年近六旬的罗伯特先生告诉本报记者，自己就住在附近，是这家店的常客，BHS几乎伴随了他的一生，他的日常所需，差不多都是从这家店买的。“现在它却倒闭了，真让人不敢相信”。而关于玛莎压缩门店的做法，罗伯特也表示不可理解，“如果玛莎再关门，那可就太不方便了”。

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