全球化潮流下，越来越多的中国互联网企业选择“走出去”。2015年，字节跳动正式迈出了全球化的步伐。不到三年的时间里，其产品已覆盖超过150个国家、75个语种，在40多个国家和地区位居应用商店总榜前列。

另外有App Annie的数据显示，抖音海外版在日本、泰国、马来西亚、柬埔寨、印尼和越南，musical.ly在美国、德国、法国和俄罗斯；火山海外版在印度和巴西，均多次登顶当地App Store或Google Play总榜。

在海外，字节跳动的产品不仅吸引了诸多普通用户，还圈粉了本土的明星和网红达人。

比如，泰国知名钢琴家和歌手Saksit Vejsupaporn、新生代女演员Pattie、女排队员Pleumjit和Hattaya等都主动注册了账号，拍摄了多个热门短视频；Ruben Onsu、 Ivan Gunawan等印尼一线主持人，喜欢把每天录制节目中的有趣瞬间分享到火山海外版，甚至成为了一种习惯，受到粉丝追捧；日本综艺节目红人龙切尔、流行歌手彭薇薇在抖音海外版都拥有超过10万的粉丝量，他们所拍摄短视频的点赞量频频上万。

眼下的字节跳动，已经成为一家“世界范儿”的企业。它是如何在海外屡创佳绩，成为当地互联网市场“流量担当”的？

领先的人工智能技术是关键

今年4月，张一鸣在首届数字中国建设峰会期间，首次透露了字节跳动全球化战略细节：技术出海，为全球用户提供统一的产品体验，针对不同市场采取符合当地需求的本土化运营策略，建设全球创作与交流平台。

具体来说，字节跳动向国内和国外用户提供的产品是统一的。而产品的内核，都是基于数据挖掘的人工智能技术。领先的技术保证了良好的产品体验，这是字节跳动在国内和国外取得成功的关键原因。

字节跳动的技术优势在于机器学习、自然语言理解、计算机视觉和人机交互等人工智能技术的研发成果，能够即时应用于其各款产品中，在运用过程中产生的海量数据，又能滋养技术、推动技术进步。

例如应用于短视频产品中的“人脸关键点检测技术”，加强了3D动态贴纸等产品功能的用户体验。“人脸关键点检测技术”可以对人脸的106个关键点以及多人脸进行识别，响应速度达到了毫秒级，让3D动态贴纸的特效更立体更贴合，即使大幅度转动头部，贴纸也不会跟丢。此外它还能识别张嘴、挑眉、点头等面部及身体动作，触发动态特效，丰富拍摄玩法。

此外，基于大数据挖掘的人工智能技术，可以为用户推荐个性化的内容。而基于人体关键点检测技术的尬舞机功能、基于AR技术的实时“染发”功能，上线后受到东南亚等地区用户的喜爱。

持续优化产品体验

互联网时代，产品体验为王。产品是否能成功，用户体验是重中之重。产品体验将直接影响到产品的口碑和用户粘性。抖音在全球提供统一的产品，面临的是更大规模、更为挑剔的用户，它是怎么做的？

以高清全屏、美化、特效、滤镜和拍摄体验为例，抖音持续在产品体验上下功夫，寻求优化和突破。

高清全屏，即用户打开抖音，呈现在眼前的视频就是全屏的，视觉冲击力很强，有一种身临其境的感受。做这种高清全屏的短视频，公司早期要付出更多CDN（Content Delivery Network，即内容分发网络）成本。今天来看，这些成本是值得的，让挑剔的抖音用户在这款产品上找到了好的体验。

美化方面，字节跳动不断地优化滤镜、贴纸和特效等功能，丰富了拍摄的玩法。而且基于人脸关键点检测等AI技术，使这些功能的呈现效果更加生动。

在拍摄体验上，抖音做了一个“随手拍摄”按钮，这个拍摄按钮不再是固定位置，用户按住后可以在屏幕上滑动，切换和缩放镜头很方便。

本土化深度运营

本土化是中国互联网企业出海的关键所在，没有本土化就无法深入拓展海外当地市场。所以在运营上，字节跳动针对当地市场的流行趋势、习俗和文化特点，设置挑战活动，吸引用户拍摄视频。事实证明，符合当地文化特色的挑战都会成为受欢迎的爆款。

在泰国传统节日泼水节期间，抖音海外版就为泰国用户专门设计推出了三款节日贴纸，仅泼水节前后三周时间，使用量即超过4万次，受到当地用户的热烈追捧。

在日本，内容消费高度细分化，有很多垂直小众的内容及兴趣领域。例如，发布最多的五类短视频里，包括手绘漫画这样一个非常独特的类别。此外日本校园还有着非常独特的集体舞文化。抖音在日常运营中会快速响应，向日本用户推荐他们感兴趣的挑战话题。

在印尼，技术流和手势舞类的短视频最受欢迎，抖音海外版邀请印尼达人，结合当地歌曲编手势舞，带动用户挑战拍摄。今年还发起了#tiktokramerame挑战，这种多人同框的视频在印尼非常受欢迎，挑战赛结束一周后，视频观看量超过了5300万。

除了在内容运营上的充分调研，深刻了解本土用户的需求爱好，并有针对性地进行产品和运营优化，抖音还是一个非常重视价值导向的产品，运用运营手段来构建站内的氛围，把美好的感受传递给用户。

短视频弯道超车

随着移动互联网的崛起，用户在移动端的使用时间趋于碎片化，而短视频作为一种新型的产品形式，相比图文和长视频，能为用户提供动态的视觉与听觉感受，一经推出便获得全球网民的喜爱和追捧。

对于中国互联网企业而言，短视频的爆发为其提供了弯道超车的可能性，在增加中国互联网企业全球化砝码的同时，更成为向世界网友展现中国文化源远流长的一次契机。而以抖音和火山为代表的短视频，能让用户更轻松简便地进行创作，在文化交流上也更具优势。

在历史名城伊斯坦布尔，用户通过musical.ly，能看到《霸王别姬》的沙画；在卢森堡，深具中国传统特色的汉服得以展现新的风采；在时尚与美食之都巴黎，中国面点美食的制作勾起了食客们的好奇心；打开越南版抖音，水墨画、传统汉服、古筝古琴、陶艺，甚至是中文歌曲，都成为了短视频里的流行元素。

字节跳动为当地用户带来一款人工智能技术内核的互联网产品，不断提升本地化运营，精心打造和持续优化产品体验。这或许就是充满“世界范儿”的字节跳动带给中国互联网企业的出海启示。