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人民匠心2021年度推荐案例展示

品牌案例:携程集团

2021年12月06日10:10 |
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企业名称:

携程集团

单位简介:

一站式旅行平台携程集团(Trip.com Group Limited),旗下的平台包括携程、Trip.com、天巡和去哪儿网等。携程集团通过旗下的各个平台,全面汇聚与旅行相关的信息和资源,打造由移动端应用程序、互联网网站和全天候客户服务中心组成的卓越交易平台,帮助全球各地合作伙伴和旅行者预定实惠且周到的旅游产品和服务。携程集团成立于1999年,2003年在美国纳斯达克交易所上市,目前已成为全球知名的旅游品牌,其使命为“成就完美旅程”。

推荐理由:

一直以来,携程始终怀抱着远大的使命和愿景,不断砥砺前行,致力于为全球的每一位旅行者提供满意的服务,有着以“客户”为中心的经营理念。携程集团践行企业社会责任,已连续四年发起“携爱回家”“扶贫一公里”“致敬城市英雄”等公益活动。携程集团推出乡村旅游振兴战略,建设携程度假农庄,通过多种方式,持续为当地乡村振兴 “输送动力”,为每一位乡村人民带来就地发展的机会。为了打通红色旅游通向年轻族群的桥梁,吸引更多新生代群体加入到红色旅游队伍当中,携程在2021年推出了“旅动中国红”项目,不断为红色旅游注入新的元素。

未来,携程将发挥平台功能,加快数字化建设,为客户提供更好的服务。同时,携程也会继续实施“深耕国内,心怀全球”总体战略,积极顺应市场变化,深耕内容、产品、供应链、质量等方面,切实提升应对挑战的韧性与能力,同频全球化步伐,为行业、社会创造更大的价值。

注:以上材料均由申报者提供。

(责编:曹淼、李源)

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