近期陸續有關於“互聯網+物流”的行業報告出爐。此前,TalkingData移動數據研究中心發布《2017物流行業報告》,指出在物流類App Top10中,貨車幫排名第一。而QuestMobile則在近期發布《2017年上半年·移動互聯網貨運行業洞察》,則將另一家同類產品運滿滿排到了前面。
亂花漸欲迷人眼,公路貨運App這一細分領域到底誰是第一?鑒於貨運物流是一個總值超越10萬億的巨大市場,這個問題顯然非常值得業內關注。
TalkingData 《2017物流行業報告》指出了諸多值得注意的新趨勢新現象。在運送重量大於30kg的物流類產品中,貨車幫覆蓋率以0.133%排名第一,運滿滿以0.068%位居次席。也許看起來數字不夠醒目,那麼德邦物流App僅僅0.009%的覆蓋率就說明了問題——傳統物流廠商在Top10中隻有德邦一家上榜。
TalkingData報告指出,物流類App用戶主要以行業從業人員為主,所以在全體用戶中計算覆蓋率偏低屬於正常現象。這些用戶的“畫像”體現出以下特點:年輕化,男性用戶佔比高,工作繁忙,除工作App以外缺少生活娛樂類App,近似“專機專用”。
TalkingData報告認為,物流類App的用戶在華東和沿海城市集中度較高,西部主要集中在成都、重慶一帶。這也和我們印象中物流行業的熱點分布相符。相比之下,QuestMobile《2017年上半年·移動互聯網貨運行業洞察》報告則列舉了干線物流領域主流App的月度活躍用戶(MAU)數據,並稱運滿滿司機端APP排在干線物流領域首位,在整個快遞物流App排行榜中位列第4名。
雖然在“貨車幫”還是“運滿滿”第一的問題上有分歧,兩份報告體現的這兩個細分行業“領頭羊”之間的差異都不算很大,可以說反映了行業剛剛處於起步階段的現實。
不過,我們發現在QuestMobile結論的背后,隱藏著多個有趣的細分維度,而這些維度可能相比單純的總量數字,更能夠反映排行榜的“含金量”。試舉幾例:使用時長。一次正常的使用手機應用的過程,從打開到關閉也得至少幾分鐘。不過QuestMobile的數據指出,運滿滿司機端和貨主端的用戶中,使用時長僅有0-9秒的用戶分別佔比高達30%和28%,而體量類似的同行僅為6%。

數據來源:Questmobile Truth
用戶活躍度。2017年1月正值新春佳節,這是行業淡季。此時多數業內產品活躍度都有季度性回落,而運滿滿用戶活躍度逆勢上漲,不降反升。到3月為止的四個月內,用戶活躍度上漲了75%。
月卸載量。報告期內,運滿滿貨主版的月卸載量是貨車幫貨主版的三倍,司機端卸載量是貨車幫的1.5倍、陸鯨的3倍,平台留存率遠低於同行水平。
所以,僅僅通過MAU數據這一個指標來評判行業應用的座次,恐怕隻能是“僅供參考”了。
在傳統產業走向“互聯網+”的過程中,比拼的其實是從業者對傳統產業和互聯網雙重了解的深入程度,而這比一時的排名漲跌和份額增減,無疑更具有說服力。
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