社區民警參與社區共建活動。

　　廣州東圃客運站公交總站市民正井然有序排隊候車。（資料圖片）

　　“太美了，真的是美在花城！”連日來，干淨整潔平安有序的廣州愈發“顏值爆表”，市民紛紛晒圖晒感受，朋友圈幾乎被街頭美景刷了屏。今年以來，廣州圍繞城市管理三年提升計劃，堅持以人民為中心的發展思想，以創建惠民為思路，全市動員，在建立長效機制上做文章，在加強精細化管理上下功夫，形成智慧化管理時代的城市管理實踐成果，為引進優質項目、集聚高端人才、加快經濟發展、提升城市地位提供支撐，實現創建為民、惠民。

　　近日，廣州市公安局、市交通委員會、市城市管理委員會聯合召開新聞發布會，介紹三部門2017年建設城市環境的情況。如今，廣州有了民意成績單：98%的市民認為生活環境有改善，94%的市民認為社會治安有改善。作為國家重要中心城市的廣州，正在“更干淨更整潔更平安更有序”的國際化都市目標鞭策下邁步前行。

　　文、圖/廣州日報全媒體記者張丹羊

　　通訊員公新文、交通宣、成廣偉

　　更干淨：環衛作業質量有質的變化

　　在廣州，駕車穿行可以一路看花，各具特色的城市花景串聯成靚麗的空中花廊。“一江兩岸三帶”風光美不勝收，街景微改造更是帶來“顏值”大升級。近年來，立足“山、水、城、田、海”自然格局，廣州持續改善城市風貌，並圍繞改造基礎設施、優化景觀環境、完善公共服務，推進老舊城區微改造，造福廣大民眾。

　　市容環境與人民生活、城市發展息息相關。可以說，一個城市的形象品質，不僅反映當地的發展水平，也是城市治理能力和水平的集中體現。按照更干淨更整潔更平安更有序的城市治理目標，市城管委制定了環衛作業管理規范和質量標准，將清掃保潔的道路細分為4個等級，8個檔次，保潔時間延長了4個小時，保潔標准提升了兩個檔次，特別是代表廣州市形象的、市民游客多、接待參觀任務多的重點區域實行18至24小時特級保潔。

　　據統計，今年，市級配發各類大型環衛保潔作業車、高壓沖洗車等733輛，各區也新購置各種小型機械化設備900余台、高壓清洗機350余台，快速保潔車200余輛。中心城區主次干道機械化清掃率達到100%，內街巷機械化水平有了長足的進步，改變了廣州環衛作業過去“一把掃把兩隻手，最多再加個垃圾斗”的歷史形象，環衛作業質量有了質的變化。

　　更整潔：市容環境秩序持續向好

　　在廣州，星級駕駛員最新款統一工作服的前胸配有榮譽標識，駕駛員所獲榮譽、政治面貌、技能等級、駕駛工齡等重要信息一目了然﹔右臂外側則有亮閃閃的金色星形徽章。原來，廣州市出租車行業協會日前對全行業司機進行了嚴格遴選，將各企業最優秀的司機組建成為一支星級服務隊伍，並結合日常考核實行動態升降管理。市民和游客可以通過駕駛員的“星星”數目，選擇乘坐不同星級的出租車了。

　　目前已完工的十三行微改造項目中，各家商戶門面統一換了裝潢，安裝了新雨篷，人行道也鋪上了新地磚。而“三線下地”杜絕了街區內蜘蛛網式的各類電線、電纜。

　　按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、內街內巷規范”的要求，城管部門持續加大對廣州市容“六亂”整治力度，以重點區域執法為突破口，加強城鄉結合部、地鐵站、大型商業場所、校園周邊、人行天橋、過街隧道等重點區域及周邊“六亂”整治工作，市容環境秩序持續向好。

　　廣州的城中村整治，更是社會治理創新、共建共享的良好示范。越秀登峰街的寶漢地區曾是“走鬼”的天堂，短短幾百米的大街上眾多小販、燒烤攤檔佔道經營。如今，寶漢地區秩序井然、干淨整潔，充滿異國風情。

　　實行生活垃圾分類處理是提升城市品質，全面建設小康社會的一項民生工程和民心工程。根據《廣州市深化生活垃圾分類工作實施方案（2017-2020年）》，廣州持續開展垃圾分類示范機團單位、示范街鎮創建，鞏固“定時定點”分類投放模式。

　　更平安：群眾安全感歷年最高

　　“走在街頭不時能看到警察和監控攝像頭，心裡就踏實。”剛走出校園的大學畢業生曉璐說，在廣州生活的幾個月裡，她去到北京路、廣州塔等人流密集的地方逛街時，幾乎隨時都能看到警察和警車。

　　“老百姓最痛恨什麼犯罪，公安機關就嚴厲打擊什麼犯罪！”今年，廣州警方開展“颶風2017”專項行動和“大破案”會戰，偵破一批大案要案，命案發案數為歷年最低，破案率近年最高。

　　在2017年度群眾安全感和公安工作滿意度調查中顯示，全市群眾安全感為98.2%，較2016年95.6%提升2.6個百分點，為歷年最高。

　　在開展隱患排查整治方面，廣州警方聯合市國土規劃委、市來穗局等31個市直部門深入開展“大排查”會戰，扎實推進“走千家、訪萬戶、暖民心”入戶大走訪，對全市社區、居民尤其是各類出租屋以及安全生產、治安隱患突出場所開展了細致走訪核查。

　　值得一提的是，在市政府大力推進智慧消防建設下，今年內廣州70%以上的高危單位接入消防遠程監控系統，實施24小時監控。交通部門嚴把“兩客一危”重點營運車輛動態監控關，開展“安全帶——生命帶”專項整治，加強公共交通行業GPS、視頻監控及CAN總線數據分析、應用，規范駕駛員安全駕駛行為。

　　一組數據印証著廣州今年以來交通安全隱患治理和消防安全隱患整治的成效：全市交通事故起數、死亡人數、受傷人數、經濟損失同比分別下降10.8%、3.3%、15.2%和上升9.7%，全市發生火災起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失同比分別下降14.9%、35.7%、44.4%、71%。

　　更有序：交通環境“漸入佳境”

　　廣州交警於今年6月啟動了史上最嚴交通執法大整治行動，以“零容忍、全覆蓋、大聯動”的標准，對違法亂停放、亂變道等影響道路交通秩序，不禮讓斑馬線、亂鳴喇叭等不文明行為，涉牌涉証、酒駕、毒駕、違法佔用應急車道等嚴重危害道路交通安全的違法行為進行嚴格查處，提升道路交通安全、秩序，緩解交通擁堵。

　　值得關注的是，今年8月以來，為緩解高峰期通行壓力，交警部門先后在中山大道與天府路交界路口、林和西橫路轉入廣州大道路口啟用“借道左轉”模式。以中山大道天府路口為例，“借道左轉”措施啟用后，該路口擁堵指數降低了13%。

　　共享單車的誕生，方便了市民最后一公裡的出行需求。然而，停車混亂也對交通秩序以及部分市民的體驗造成了影響。今年以來，針對互聯網租賃自行車，市交通部門牽頭起草了廣州行業管理指導意見，明確部門管理分工和企業規范要求﹔出台自行車停放區設置技術導則﹔聯合各區政府叫停企業新增投放，並定期公開通報檢查情況﹔會同公安、城管等部門和屬地區、街道推動共管共治，強化現場停放秩序監管。

　　而針對出租汽車行業改革及巡游車、網約車管理，市交通部門一方面主動擁抱“互聯網”，加快信息化改造，包括升級改造傳統車載終端、研發“一鍵叫車”信息推送系統、“如約的士”APP增加巡游車運營模式等，提升行業信息化管理和應用水平。另一方面，交通部門平穩有序做好網約車准入許可工作，增加網約車供給，緩解市民“打車難”問題。

　　“城市，是為了讓生活更美好。”抬頭可見藍天白雲，出門處處花團錦簇，街道馬路干淨整潔，廣州之美漸已成為常態。城市“顏值”“品質”雙提升，人民群眾生活更安全、更便捷、更舒適、更幸福未來可期。

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