八成快遞員對收入滿意 收入受片區和投訴影響大

山西太原,物流工作人員正在搬運快遞。 張雲 攝
電商這麼火,快遞小哥收入漲了沒?
揚子晚報記者調查發現,快遞員收入受片區和投訴影響大
“雙十一結束了,想對300萬快遞員說聲謝謝!”11月27日,馬雲在微博上感謝了300萬快遞員並向他們表達了敬意。而就在前不久,另一位電商大佬劉強東也公開表示,京東的快遞小哥收入比同行高50%。臨近歲末跳槽季,快遞小哥的待遇,有沒有因為電商的日益紅火有所提升呢?對此,揚子晚報記者近日進行了一番探訪。
記者遞簡歷應聘快遞員
京東最高月薪7000元
前天,揚子晚報記者在58同城和智聯招聘網上以一名本科學歷、剛出校門的男性應聘者身份填寫並上傳了應聘快遞員的求職簡歷,並向五六家正在網上招聘快遞員的公司遞交了求職申請。結果,得到了3家大公司的回復,其中給出最高薪水承諾的果然是京東。
與記者聯系的一名京東派送站負責人告訴記者,京東快遞屬於自營,快遞員不需要收件,工資一般是底薪加派件提成。據稱目前南京京東快遞員的平均薪水7000元左右,同時還繳納“五險一金”。但眼下京東線上招聘的並沒有“快遞員”崗位,隻有“理貨員”。而同樣的情況也發生在順豐。順豐站點招聘負責人告訴記者,順豐快遞員是通過計算收件和派件的提成來結算快遞員工資,公司會為快遞員繳納“五險”,但不繳納住房公積金。順豐的派件費和收件費相比較高,如果干得好的話,月入也能有7000元左右。但目前也不招聘快遞員,隻招聘理貨員。而另外一家上市的快遞公司站點負責人,他的回復是:“第一個月工資4000元包住,第二個月開始計件提成,一票件一元,外加飯補300元、話補300元和獎金400元,等做熟了后,每個月收入差不多五六千塊收入。”
“片區極好”才“月入過萬”
若被投訴則相當於“白干”
之前,網上傳出不少快遞小哥“月入過萬”。對此,經常跑南京市建鄴區河西南片區的一位順豐快遞小哥阿成(化名)的解釋是,“月入過萬”的快遞小哥負責派送和攬件的片區肯定是“極好的”。阿成告訴記者,快遞小哥的收入來源主要是攬件費,單件攬件費大約可提成2元,而派件費提成才1元。據稱,如果一位快遞小哥負責的片區內,有很多電商企業,可以批量收貨,那麼這位快遞小哥不僅收入高,而且工作還輕鬆。而阿成負責的片區高檔寫字樓多,收件數量有限,主要是公司文件往來,而且很多公司不讓直接收件,都要到一樓前台交割,所以他的收入在順豐小哥中不算高。據他透露,忙完一個“雙十一”,收入也就7000多元。
而對於快遞小哥來說,“較差的片區”一般是老小區,業務量比較少並且分散,快遞的物品也雜,並且老小區往往沒有電梯,碰到一些大件快遞時上下樓會非常辛苦。更麻煩的是,這類片區投訴風險還比較大,快遞員要經常擔心公司制定的各種制度罰款。“丟失、延誤快遞都要被罰款,客戶的物流評價影響也很大。有時候辛辛苦苦干了一天,可能接到一個投訴就全白干了。”一位申通快遞小哥告訴記者。
電商坐庄擠壓利潤
快遞費漲價才能漲收入
據揚子晚報記者了解,目前快遞公司的派送站點,主要還是分包制,快遞小哥服務的站點都是私人企業。但這些站點私企投入也很大,比如場地投入、設備投入以及快遞小哥的薪水投入。一位不願透露姓名的上市快遞企業站點負責人告訴記者,最近兩年,自己根據公司要求進行場地設備升級,投入了幾百萬元。由於他負責片區內企業不多,攬件量有限,所以收入一直上不去。但該片區派件量很大,手下10多名快遞小哥都非常能干,所以他盡量給快遞小哥的收入每月保持7000元左右,這幾乎是他這個老板能承受的極限了。他覺得隻有相對提高快遞費,快遞小哥的收入水平才有可能整體提高。但目前快遞價格由電商企業坐庄,電商的“快遞免郵”實質上擠壓了快遞行業的利潤空間,影響快遞小哥收入上不去。
公司業績增速預期報喜
八成快遞小哥對收入滿意
12月5日中國首次發布快遞物流指數,11月份指數為112.1%,比10月份回升4.6個百分點。另據中國物流與採購聯合會此前發布數據顯示,近八成快遞小哥對收入感到滿意。
而揚子晚報記者梳理快遞業概念股發現,以順豐及“三通一達”為代表的五大上市快遞企業三季報業績符合預期,全部實現了營收與淨利潤雙增,且增速均保持在10%以上。從具體表現看,順豐控股業績最為搶眼,無論是營收額還是淨利潤都領跑整個行業﹔韻達股份2017年1到9月份公司實現營收68.4億元,同比增長超過40%,歸母淨利潤11.8億元,同比增長38.4%。
對於未來業績預期,各家也給出了較為積極的預測。如申通快遞三季報業績同比增長24%,預測明后年快遞行業仍然保持25%至30%較快增速﹔順豐控股預計2017全年淨利潤為46.93億元至49.93億元,增幅12.26%-19.43%﹔韻達股份預計2017淨利潤為14.13億元至17.13億元,漲幅20%-48%。
此外,在美上市的中通快遞也樂觀預估第四季度營收在39億元到41億元之間,同比增長22.2%到28.5%。對於快遞業未來發展,券商業內人士也普遍看好,認為快遞業前景看好,快遞小哥的收入也會有一定增長。
實習生 何泠
揚子晚報記者 賈曉寧 范曉林
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