人民網北京2月3日電 （記者 孫博洋）日前，國家郵政局發布了2017年快遞服務時限准時率測試結果。測試結果顯示，2017年全程時限均值為56.02小時，較2016年增加0.61小時﹔72小時准時率均值為78.67%，較2016年降低2.72個百分點。

據了解，2017年快遞服務時限准時率測試范圍覆蓋50個城市,包括全部省會城市、直轄市以及19個快遞業務量較大的重點城市。測試對象為2016年國內快遞業務量排名靠前且服務水平較好的10家全網型快遞服務品牌，包括：郵政EMS、順豐速運、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、百世快遞、天天快遞、宅急送快運和快捷快遞。

（來源：國家郵政局）

測試結果顯示，在全程時限方面，2017年全程時限均值為56.02小時，較2016年增加0.61小時。2017年72小時准時率均值為78.67%，較2016年降低2.72個百分點。從各月表現來看，多數月份全程時限在60個小時以內，72小時准時率在80%上下平穩波動。受春節假期影響，1、2月份全程時限超62個小時，72小時准時率低於70%。

從分環節時限方面來看，寄出地處理環節平均時限為12.14小時，運輸環節平均時限為31.09小時，寄達地處理環節平均時限為9.61小時，投遞環節平均時限為3.18小時。四個環節中，寄達地處理時限、投遞時限均有所改善，運輸時限有一定延長，寄出地處理時限基本穩定。

從分區域時限來看，寄往東部地區的快件平均時限為56.60小時，較2016年縮短0.06小時﹔寄往中部地區的快件平均時限為58.68小時，寄往西部地區的快件平均時限為62.35小時，分別較2016年延長0.75小時和1.22小時。

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