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埃克森美孚與途虎養車強強聯手,讓養護體驗超越想象

2018年05月15日15:10 | 來源:人民網
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2018年5月15日,中國上海埃克森美孚與途虎養車今日在上海簽署了戰略合作備忘錄。未來,雙方將結合優勢資源,在正品保障、數據共享和技師認証等領域深化合作。作為領先的汽車潤滑油品牌和中國汽車養護領導品牌,美孚與途虎養車共同致力為消費者提供更卓越的產品和更優質的車養護服務,引領中國汽車后市場蓬勃發展,讓養護體驗超越想象。

本次戰略合作將基於途虎養車線上線下服務網絡,率先面向途虎線下超過400家的途虎養車工場店,為消費者提供便捷的一站式車養護體驗。合作內容包括——

埃克森美孚將在途虎養車平台提供正品線上授權,消費者將能便捷且放心地購買到包括美孚1號和美孚速霸在內的正品美孚產品系列。

雙方將對平台大數據進行分析交流,進一步挖掘消費痛點、洞察消費者行為、提升精准營銷,為消費者提供優質線上服務體驗﹔

埃克森美孚與途虎養車將在技術認証、技師培訓等方面將進行合作,協助途虎門店技師提高專業知識與服務技能,最終優化消費者線下服務體驗﹔

此外,雙方將共同策劃更多線上至線下品牌推廣,包括品牌日、產品試用等活動,為消費者提供更多產品體驗和與品牌互動的機會。

近年來,互聯網和電商平台的迅速發展為汽車養護市場帶來了新趨勢,消費者在提高車保養意識的同時,也不斷尋求新的消費模式和平台以更好地滿足自身需求。在過去一年的成功合作中,雙方以全面的消費者洞察,制定精准營銷策略﹔憑借途虎養車強大的線上選購平台、門店網絡和線下專業養護服務,美孚品牌的產品受到更多消費者的認可與喜愛。根據途虎養車聯合騰訊社交廣告發布的《2018中國汽車用戶線上養護行為報告》中的內容指出,美孚在機油類品牌銷量中摘得頭名。

在發布儀式上,途虎養車創始人兼CEO陳敏表示,“途虎養車始終積極拓展供應鏈上游合作,與美孚的合作將增進雙方在產品、技術、服務等多維度的交流,強化途虎自身產品供應服務能力,更將提升消費者在途虎平台購買體驗。”

途虎養車作為汽車養護在線領導品牌,始終堅持“正品專業”的經營理念。在消費端,途虎養車聯合人保推出“正品保”,並建立溯源機制,徹底杜絕假冒偽劣﹔在服務端,途虎養率先進行品牌技師認証,建立起標准化、專業化的服務流程。這些舉措都使得途虎深受中國消費者信賴。

基於過去的成功合作經驗 ,埃克森美孚對未來與途虎養車的合作也是充滿信心。埃克森美孚(中國)投資有限公司北亞區電商事業部總經理鄭逸清在談及合作時表示:“埃克森美孚十分重視電商的發展,我們不斷聆聽消費者的需求,通過與優質平台的協同合作,拓展產品與服務的供應渠道。我們也很樂於將美孚豐富的市場資源與活動和途虎平台分享,圍繞我們的體育賽事和與OEM廠商的合作,推出一系列賽事體驗、產品試用以及促銷活動,為廣大車主朋友帶來福利。”

作為知名汽車潤滑油品牌,美孚秉持“深耕中國”的理念,十分重視廣大消費者的需求和市場動向。近年來,埃克森美孚選擇與電商平台合作,以高品質產品及多元豐富的推廣活動,持續優化用戶線上購買體驗。

埃克森美孚與途虎養車戰略合作的開啟,是卓越產品與強大平台的強強聯手。雙方將基於技術交流、聯合認証、大數據分析、正品保証等領域的深度合作,以高質量的產品和服務回饋消費者,更將帶動提升汽車后市場養護服務的升級。

注:此文屬於人民網登載的商業信息,文章內容不代表本網觀點,僅供參考。

(責編:岳弘彬、曹昆)

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