家庭雇菲佣有何風險 雇外籍保姆當心被罰

不少家政公司在網上推廣“菲佣服務”,宣傳噱頭不約而同:“英語好、脾氣好、特勤快、很忠誠……”然而,雇用這些看上去“很完美”的菲佣其實存在家政公司簡介與本人實際情況有出入、沒有試用期、體檢結果不明等諸多風險。當然,最大風險就是一旦被警方發現,菲佣將被遣返回國,雇主還將面臨罰款等處罰。
一個悶熱的上午,北京大興區舊宮一個居民小區的兩居室裡,菲律賓女子雪莉和另外三位同胞姐妹正在學做中國菜——尖椒土豆絲。不一會兒將有中國雇主上門面試。此前,她們做飯、唱英文歌的視頻被家政公司挂到網上推廣菲佣服務,“英語導師、貼心保姆”是菲佣家政服務最大賣點。然而即將登門的雇主並不知道其中暗藏風險:這些看上去“完美”的菲佣持旅游簽証在中國打工屬於違法行為。
北京青年報記者調查了解到,盡管雇菲佣違法,但仍有一些家政公司瞄准這一市場,將外籍勞務人員以旅游者身份帶入內地,線上推廣外籍保姆服務。據了解,目前北京家政市場上菲佣薪金為每月7000元至1萬元。此外,家政公司每年還向雇主收取2萬元的服務費。法律人士提醒,菲佣不僅有非法務工問題,有的還存在簽証過期問題,屬於非法滯留。警方一旦發現,菲佣將被遣返回國,雇主則落得人財兩空。
現象
家政公司網上大肆宣傳菲佣服務
北京市民姜女士最近在微博上看到一則家政公司廣告:“專業菲佣,英文水平高,能力強,擅長照顧小孩,對工作一絲不苟……”這令姜女士立刻動了心:“如果保姆能天天跟兒子用英語溝通,那相當於請個保姆加英語教師,挺劃算啊。”
北青報記者在互聯網上發現,打著“菲佣服務”廣告的家政公司還真不少。有菲佣家政網、菲佣保姆公司、嘉爵菲佣網、深圳銘月家政、和睦家政、中諾金管家等,宣傳噱頭不約而同:“英語好、脾氣好、特勤快、很忠誠……”讓人感覺是花了一份工錢請了兩個人打工。
在其中一家菲佣網站上,展示著十幾張菲佣、印佣的半身像照片,照片下面還配有不同編號,比如“女佣AM-3806”“女佣LF-837”,顯得十分神秘。北青報記者以顧客的身份進行咨詢,一位昵稱“安娜”的在線客服人員立即要求加微信溝通具體事宜。在微信聊天中,安娜稱,他們的家政公司在河北燕郊,但是服務面向全國,目前有三四個菲佣正在待崗。“月薪8000元,英文熟練,會簡單中文,沒有任何資格証書。”安娜介紹說。
但是當北青報記者提出想去公司親眼看看待選菲佣的時候,卻被安娜一口回絕:“我們都是在網上發資料、發視頻給您,您確定好雇用哪位之后,就和我們公司在網上簽合同,然后付2萬元中介費,我們直接送阿姨去您家裡。”關於菲佣試用期的問題,安娜說,菲佣沒有試用期,“如果您覺得不合適,我們包換,直到您滿意為止。”隨后,安娜發了三段視頻過來,每段視頻都有一名東南亞女子用英語或用中文進行自我介紹,內容包括姓名、特長、從業經歷等等。
在新浪微博上,中諾金管家也正在推銷菲佣服務,廣告語是“家有菲佣,生活輕鬆”“英文水平高,擅長照顧小孩,接受過各種家政培訓,對工作一絲不苟”,還上傳了 菲佣做家務、唱英文歌、跳舞的幾段視頻。北青報記者觀察發現,這些菲佣雖然英文說得很流利,但是發音非常不准,帶有濃重的東南亞國家口音,且語法粗糙,毛病很多。如果家長想以找保姆的方式給孩子找個英文老師,讓孩子從小學一口純正的菲式英語,恐怕是個錯誤的選擇。
暗訪
菲佣家政公司藏身偏僻小區
北青報記者隨后找到了一家允許上門“選菲佣”的家政公司進行暗訪。
從城鐵亦庄線舊宮站B口出來,向南走大約2.5公裡來到一處安靜的居民小區。這裡位置偏僻,不通公交車。黑車司機說:“這裡是商住房。”但是走在小區裡看不到任何公司標牌。這時候北青報記者才發現,此前家政公司聯系人小陳微信發來的位置共享是該小區花園,如果沒有熟人指引,外人根本不可能知道這裡面還藏著個菲佣家政公司。
“你們公司在哪個樓幾號房間呢?”站在小區樓宇之間的小路上,北青報記者再次打電話向小陳確認公司具體位置。“8號樓904。”小陳說。但即使是進了8號樓的一層大廳,也沒有找到公司的標識信息。
走出9層電梯,才發現此時樓道裡漆黑一片,沒有一盞照明燈。隨著身后電梯門“哐”地一關,四周立即伸手不見五指。在黑暗之中記者趕緊摸出手機,借著手電筒的光亮摸索了半天,總算找到了904房間。在房門被打開的那一剎那,光線從房間裡傾瀉而出,讓人的眼睛很不適應。開門的正是小陳。
這是一間普通兩居室,總面積目測大約在80至90平方米,中間客廳被布置成了辦公區,四名年輕男女員工正面對電腦忙碌。狹窄的廚房裡擠著好幾個人,仔細一看,原來是四名東南亞模樣的年輕女子正跟著一名中國男子學做飯。菜板上有切好的韭菜、土豆絲,爐灶上的炒鍋正冒著熱氣。那兩天北京天氣非常悶熱,該公司空間小、人員多,空調又不給力,十幾名工作人員被熱得夠嗆,個個臉上都在冒汗,工作環境看上去比較艱苦。
小陳引導北青報記者來到另一個房間,這裡是公司王總的辦公室,相對涼快一點。“我們本來還有四個菲佣待崗,昨天讓雇主帶走一個。”王總說。她是一位胖胖的、戴眼鏡女士。不一會兒,小陳拿來了三名菲佣資料逐一介紹:“雪莉會做面條、會包餃子,英文歌唱得不錯,既有照顧老人的經驗,也有帶寶寶的經驗,特別善於幼兒英語啟蒙。珊迪學歷很高,碩士畢業,在大學學的是計算機專業……”小陳還特別強調:“她們都特別勤快的,擦地板都是跪在地上擦呢。”
在詳細詢問了北青報記者家的住宅面積、家屬情況之后,王總給出菲佣每月薪酬7000元至1萬元的報價。“菲佣情況不同價位不同,”王總說,“一般來講菲佣英語水平越好、家政技能越好,工資就越高。”但是在進一步採訪中,北青報記者發現,菲佣們看上去很不錯,但是這種頗有神秘感的菲佣市場有很多疑點令人不解,暗藏種種風險。
調查
家政公司均未注冊外籍保姆服務項目
隨后,北青報記者在國家企業信用信息公示系統、北京市企業信用信息系統上,對上述提供菲佣服務的家政公司進行查詢發現,這些公司的經營范圍內均沒有列出涉外籍用人服務項目。
國家企業信用信息公示系統顯示,嘉爵菲佣網的運營方——廣州嘉爵人力資源管理有限公司,成立日期為2016年9月,經營范圍是職業中介服務、家庭服務、洗衣服務、生活清洗、消毒服務等。
深圳銘月家政網主頁上介紹,深圳市銘月貿易有限公司旗下品牌銘月家政服務,是一家專業的高端涉外佣來華工作,為社會各界人士提供優質家政服務人員和母嬰健康咨詢與服務的服務公司。然而北青報記者在國家企業信用信息公示系統上查詢,該公司成立於2017年7月25日,注冊經營范圍是通訊配件、電子元器件、電子產品、家用電器等。
中諾金管家的運營方為北京中諾新科科技有限公司,工商注冊經營范圍是技術開發、軟件開發、會展活動、家政服務、教育咨詢等,也沒有外籍保姆中介服務項目。
值得一提的是,公開信息顯示,廣州和深圳的兩家企業均已被列入工商部門經營異常名錄。
提示
雇外籍保姆當心被罰
在互聯網家政市場上,北青報記者還看到,除了菲佣,一些家政公司還能提供各種國籍的保姆,比如印尼籍、泰籍、緬籍等等。
對於上述問題,有法律人士提醒雇主家庭,外籍保姆在內地就業屬違法行為。據了解,目前我國保護國內低端勞動力市場,不允許境外低端勞動力到國內打工。像菲佣這樣純粹的勞務輸入則無法取得工作簽証,持有旅游簽証打工屬於違法,情節嚴重的將受到拘留並罰款的處罰,且非法雇用的雇主也要受到罰款等處罰。根據《中華人民共和國出境入境管理法》第八十條:外國人非法就業的,處以五千元以上二萬元以下罰款﹔情節嚴重的,處以五日以上十五日以下拘留,並處以罰款。介紹外國人非法就業的,對個人處每非法介紹一個五千元,總額不超過五萬元的罰款﹔對單位處總額不超過十萬元的罰款。
此外,法律專家還提醒,由於雇主和中介及菲佣三方是在違法的前提下簽訂的雇用合同,因此對於雇主來說,這也是無效合同。
觀察
“菲佣熱”的病根在於好保姆難找
去年8月初,“北京、上海、廈門等5個大城市即將開放雇用菲佣,月薪高達1.3萬元”的消息迅速引發熱議,但很快就被官方辟謠。該傳聞之所以能夠一石激起千層浪,是因為它確實擊中了目前社會需求的一個痛點:稱心的保姆實在是太難找了。在採訪中,有市民吐糟家裡的保姆欺負老人:煮五個雞蛋,自己一口氣吃仨,給老人一人吃一個,惹老人心裡不痛快﹔還有小偷小摸行為:保姆被辭退一段時間之后,老人才發現櫃子裡的床上四件套禮品盒隻剩下空殼,裡面的床單、被罩、枕套早被保姆悉數偷走。
說起找保姆,幾乎家家都有一部辛酸史。如何規范家政行業,如何提高保姆的職業素質和服務水平,成為社會各界的普遍關注。然而,規范家政行業、提高保姆職業素質和服務水平說易行難。在國內,家政服務雖然長期以來都被定位為低端勞務,但在一線城市保姆收入已接近普通辦公室職員,不過其提供的服務卻常常被雇主家庭抱怨。因此,保姆行業如何吸引高素質人才,如何實現行業的規范化、成熟化,如何實現行業內部的自我教育、自我培訓和自我提高,已成為亟待破解的難題。
關注
雇菲佣有哪些隱患
隱患一:家政公司簡介與菲佣自述不符
28歲的雪莉長著一對漂亮的大眼睛,瘦瘦小小,皮膚黝黑。她說話時語速很快,英文中帶有明顯的菲律賓腔,很是考驗對方聽力。中文水平很差,隻會說“太太好”。面試當天,雪莉正在跟著家政公司的培訓老師學做中國菜,一共四個菜品:韭菜炒雞蛋、雪菜肉末炒香芹、尖椒土豆絲、鹵水蛋。據雪莉說,她有兩個孩子,一個4歲,一個8歲,目前跟著姥姥一起在菲律賓生活,“丈夫跟另外一個女人跑了”。
再看家政公司所提供的文字資料,就會發現雙方所述事實有很大出入。雪莉的中文簡介上顯示,她已婚並有一子。而事實上雪莉離異,有兩個孩子。此外,雪莉教育背景也有自相矛盾之處,比如,雪莉學歷是大學,但是資料又顯示她21歲就已經工作了,工作內容是照顧一名老人。雖然都不是什麼關鍵性的信息,但是令人感覺很不舒服,對家政公司的信任度大打折扣。
隱患二:菲佣沒有試用期
在工資方面,王總表示,菲佣的工資由雇主直接支付給公司,“微信、支付寶都行,但是雇主不能直接把工資付給菲佣。”如果雇主看好了菲佣,就與公司簽訂合同,“我們目前有兩種合同,一種是一年雇用期合同,中介費2萬元﹔另一種是兩年雇用期合同,中介費是3萬元。”據稱,這些費用所涵蓋的服務內容包括,前期人員運作和培訓、后期調解雇主與菲佣之間的矛盾等。雇主可以有兩次免費調換菲佣的權利,調換人員次數超過兩次的,之后每次調換將收取1000元至2000元不等的費用。
當北青報記者提出有沒有試用期的時候,王總稱:“我們的雇主一般都是現場看看,感覺不錯的就直接帶走了,如果您非想試工的話,隻能試一到兩天,但前提是先交中介費。”實際上,這與北青報記者咨詢的上一家菲佣家政公司一樣,根本沒有試用期。
隱患三:簽証由家政公司“統一管理”
關於菲佣的護照問題,據了解,該家政公司的菲佣護照由公司統一管理,如果雇主需要,“比如雇主出去旅游探親需要菲佣陪同,我們可以將護照郵寄到您家裡,您用完之后再給我們寄回來。”王總說。
不過對於雇主來講,最重要的是菲佣的簽証類別和簽証期限。在採訪中,王總稱,菲佣所持簽証均為旅游簽証。按照我國法律,旅游簽証不得打工。而且旅游簽証最多隻能在中國持續停留3個月。那麼,3個月后簽証到期了該怎麼辦呢?對於這個問題,王總沒有正面回應:“這些你就不用操心了,我們公司會全權負責。”然而,北青報記者查詢發現,按照我國出入境管理規定,旅游簽証到期者必須離境。如果簽証過期,每天罰款人民幣500元。所以很多菲佣簽証過期,交不起高額罰款,干脆就成了非法滯留人員。
《中華人民共和國外國人入境出境管理法》第二十九條規定,對於非法入境、出境的,在中國境內非法居留或者停留的,未持有效旅行証件前往不對外國人開放的地區旅行的,偽造、涂改、冒用、轉讓入境、出境証件的,縣級以上公安機關可以處以警告、罰款或者十日以下拘留處罰﹔情節嚴重,構成犯罪的,依法追究刑事責任。事情的最后結果就是菲佣被遣返回國,中國雇主落得人財兩空。
隱患四:菲佣都沒上臨時戶口
面試中,菲佣雪莉稱自己是上周到達中國的,北青報記者隨即詢問雪莉是否有臨時戶口,王總回答,雪莉還沒有報臨時戶口,“我們已經有20多個菲佣陸續上戶,您可是第一個提出臨時戶口這個問題的。”旁邊的小陳也隨聲附和:“我們菲佣業務也運行很長時間了,從沒有遇到過這樣的問題。”
當北青報記者表示擔心家裡添了一名外籍人士,會被鄰居舉報,會被社區民警詢問,王總立即安慰北青報記者:“可以跟民警解釋,菲佣是統一由家政公司管理,可以讓民警直接找我們,我們可以配合民警所有工作。”很顯然,這位家政公司老板對北京的戶籍管理制度完全不了解。根據中國法律規定,境外人員在旅館以外的其他住所居住的,應當在入住后24小時內由本人或留宿人,向居住地的公安機關辦理登記,未按規定辦理登記的,公安機關給予警告,並處以2000元以下罰款。
隱患五:隻提供“看不懂”的英文體檢証明
當北青報記者表示還比較關注菲佣身體健康問題時,王總立即拿出手機調出一張照片給北青報記者觀看,據她稱這張照片拍的是雪莉的英文體檢証明。“我們在菲律賓就給她們都做了健康體檢,”她說,“你就放心吧,身體不好的我們也不會把她們帶過來的。”
然而,當北青報記者希望王總能將這份體檢報告逐一進行解讀時,王總卻支支吾吾起來,顯然她也搞不清楚上面寫的是什麼。最后她說:“如果你實在不放心的話,就帶她再去做一次體檢,體檢費用由你自己承擔。”就在北青報記者表示猶豫不決,還需要跟家裡人商量一下的時候,王總則催促北青報記者:“最好今天能把5000元定金交了,我們的菲佣很搶手的,這個雪莉,已經有人交過5000元定金了。”這令北青報記者頗感意外,家政公司竟然利用一名菲佣收取兩份定金。
本版文/本報記者 趙新培
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