“資料越交越少，政策越來越好，流程越來越簡單，辦稅的速度明顯快多了，改革后的稅務局變化真是大。”山西省高平市某公司財務負責人道出了對高平市稅務局納稅服務的感受。平市稅務局以優化營商環境為主要任務，積極做好互聯網+大數據的“加法”、稅費負擔的“減法”、服務方式的“乘法”和納稅人堵點痛點的“除法”，有效提升稅收治理能力，全力改善投資和市場環境，助力經濟高質量發展。

“互聯網+”做“加法” 智慧辦稅更便捷

“不到一分鐘就領到了增值稅專用發票，現在的自助辦稅真方便，增值稅電子普通發票的領用就更簡單了，足不出戶在自己的電腦上提出申請，幾分鐘后稅務局就審批了，直接就能給客戶開票。”高平市某酒店購票人高興地說起他領用發票的“捷徑”。

為滿足納稅人的實際需求，高平市稅務局建立了24小時自助辦稅服務廳，4台自助辦稅終端一字排開，涵蓋發票領用、發票代開等納稅人常用的涉稅業務。不僅如此，增值稅電子普通發票的領用、稅收優惠備案、一般納稅人登記、增值稅、企業所得稅的申報征收等原先需要窗口辦理的業務，現在都能在網上輕鬆完成。“互聯網+”已經成為高平稅務打通服務關卡的“通關秘鑰”，讓納稅人少跑馬路，讓信息數據多跑網路也呼應著“最多跑一次”的改革號角。

稅費負擔做“減法” 培育發展新動能

“不折不扣落實各項稅收優惠政策”一直是高平市稅務局稅收工作的“原則”和“鐵律”。據統計，截至9月底，高平市稅務局共為5戶享受退還增值稅留抵稅額優惠的企業，辦理退稅共計8543.62萬元。金融機構對小微企業發放小額貸款利息收入共計免征增值稅1152.97萬元。為符合條件的2631戶小微企業減免稅款271.45萬元，戶均減免稅額0.58萬元，實際受益面達100%。優惠政策的落實，為企業發展送去了“真金白銀”，為地方產業結構調整注入強大動能。

服務方式做“乘法” 增強納稅獲得感

“便民辦稅春風行動”實施以來，為全面提高服務水平，面對部分納稅人到大廳辦稅時填不了表、報不了稅的困境，高平市稅務局及時在辦稅服務廳開展了“熱心、虛心、誠心、細心、愛心”的“五心”服務活動，制定完善並嚴格落實首問責任制、限時辦結制、預約服務制、延時服務制等多項納稅服務制度，全面落實一次性辦結多個涉稅事項的“套餐式”服務。1至9月份，免費組織轄區內納稅企業涉稅政策輔導培訓22場次，累計培訓2500余人次。方便快捷的辦稅措施和溫馨貼心的稅收服務。

疏堵消痛做好“除法” 全力營造優環境

對於一項稅收政策的影響，以及辦稅過程中的堵點、難點和痛點，納稅人感受最真切，也最有發言權。為了能夠進一步精准服務企業，高平市稅務局深入推進“百名稅干入企大走訪 大調研 大練兵”活動。深入了解企業情況，就稅收政策、財務管理、報表報送、納稅調整等事項進行重點輔導。全力解決增值稅改革、“最多跑一次”改革等過程中的堵點、難點和痛點問題。對企業反映的個性問題，一企一策，點對點幫扶，著力形成企業反映稅收問題協調解決的常態化機制，推動企業降本增效促發展，促進稅企關系和諧穩定，全力優化稅收營商環境。

高平市稅務局黨委書記、局長秦金表示：“營商環境是地方經濟發展的重要基礎，優化營商環境就是解放生產力、提高綜合競爭力。高平市稅務局將通過深入推進“放管服”改革，不遺余力發揮稅收職能作用，為企業發展創造有利稅收營商環境，助力經濟高質量發展。”（國家稅務總局高平市稅務局張磊杰）

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