人民網北京12月1日電 （記者孫博洋）11月30日，由人民日報社主辦的2021中國品牌論壇在北京舉行，政府主管部門代表、企業負責人、專家學者共聚一堂，以“加強品牌建設 推動高質量發展”為主題，開展多領域、深層次、高水平對話交流，解讀政策機遇，共繪品牌發展藍圖。

中國城鎮化促進會常務副主席鄭新立在發言中表示，提升品牌價值，必須要堅持創新致勝、確立精品意識、建立數字理念、牢記服務精神。

鄭新立表示，提升品牌價值，必須必須堅持創新致勝。創新是提升品牌價值最有效的手段，通過技術創新、業態創新、管理創新等提升產品和服務的技術含量，做到人有我有，人無我有，從而增強企業定價的自主權，提升企業品牌在國際市場的知名度和佔有率。

他認為，堅持創新致勝就要加大技術研發的投入強度，傳統產業的研發投入不應當低於銷售收入的3%，高技術產業應當達到10%以上。同時，企業還要實施人才戰略，擇天下英才而用之。要善於運用全球創新資源，也要善於運用國家及地方各級政府出台的鼓勵創新政策。

鄭新立認為，提升品牌價值，還必須確立精品意識。他認為，企業的產品無論是消費資料還是生產資料都要做到精益求精、盡善盡美，讓購買者無可挑剔，盡量避免出現售后質量投訴。同時，還要實施嚴格的質量管理制度，產品出現質量問題要追責到人，對產品設計要實施價值工程，合理控制制造成本。

近年來，互聯網、大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等技術加速創新，日益融入經濟社會發展各領域全過程，數字經濟發展速度之快，輻射范圍之廣，影響程度之深，前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。

對此，鄭新立認為，提升品牌價值，必須建立數字理念。提升品牌價值，必須充分發揮海量數據和豐富應用場景的優勢，促進數字技術與實體經濟深度融合，賦能傳統產業轉型升級，催生新產業新業態新模式。在加快發展數字經濟中，把中國品牌做強做優做大。

同時，鄭新立認為，提升品牌價值，還必須牢記服務精神。他認為，要堅持用戶第一，一切為用戶著想，是企業的成功之道，不僅在產品的設計制造環節要充分考慮用戶的需求，在售后服務上也要考慮用戶的方便，要把服務精神貫徹到企業產品的全生命周期。這是提高產品對客戶的黏性，進而提升品牌價值的有效手段。

分享讓更多人看到