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交通銀行:以高標准高水平金融服務為消博會護航

2022年07月25日13:46 | 來源:人民網
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震撼裸眼3D大屏看交行與海南自貿港共贏成長﹔在數字人民幣體驗區的機器人咖啡亭品嘗“1元咖啡”﹔精妙數字屏了解“數智交行”帶來的金融便利……第二屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱第二屆消博會)於7月25日至7月30日在海南海口開幕。交通銀行以“科技+金融”的展現形式,讓金融“上可入雲端,下可接地氣”,為消博會添亮點。

交通銀行相關負責人介紹,該行作為第二屆消博會的全球戰略合作伙伴,充分發揮“國際化、綜合化”優勢,將金融服務融入消博會企業交易場景和個人金融消費場景中,在戰略合作、配套活動、金融服務、志願服務等方面全面助力,服務支持第二屆消博會圓滿舉辦。

展館吸睛,金融黑科技為觀展者打造新奇體驗。進入迎賓大廳,首先映入眼帘的便是交通銀行裸眼3D大屏。在這裡,交行首位虛擬AI客戶服務助手“姣姣”與2022年消博會吉祥物的互動演繹,生動展現了交通銀行致力“鄉村振興、綠色金融、科技金融”的服務故事。交通銀行作為數字人民幣運營機構之一,以金融科技為突破口,不斷構建多領域數字人民幣生態應用,實現全國港口領域首單數字人民幣結算業務,並在海南省實現了全國數字人民幣簽約繳稅業務。在第二屆消博會現場,交行不僅展示數字人民幣最新成果,還推出“1元”體驗數字人民幣咖啡機、售貨機、趣味盲盒抽取活動,讓各方來賓真切感受數字人民幣的便捷。

不止是數字人民幣支付,在挂式觸摸屏展示的“普惠金融系統”可以動態展示交行在全國范圍內支持小微企業、涉農企業的情況。過往觀展者還可進館咨詢何為“一分鐘”測額、“一站式”融資服務。

一攬子綜合服務,助力客商共享自貿港開放新機遇。第二屆消博會期間,交通銀行在全面升級市內核心網點服務和形象的基礎上,發揮場景、科技優勢,根據消博會海內外採購商、參展商跨境金融需求,以外貿新業態金融產品、線上化基礎國際業務產品等,為企業提供跨境投融資、便捷開戶等一站式金融服務。

交通銀行構建了“自助+人工”“場內+場外”立體式服務網絡,抽調業務骨干,分成若干個流動金融服務小組,深入各展館及展商,通過攜帶便攜式智櫃設備,上門提供開卡開戶等基礎金融服務。交通銀行還將為開戶的採購商和參展商提供豐富的結算產品,並通過電子和遠程服務手段,提供一站式賬戶服務。

消博會期間,交通銀行聚焦參展商與採購商生產經營特點和實際融資需求,以本外幣一體化賬戶和自由貿易(FT)賬戶為載體,綜合運用供應鏈金融、REITs、跨境托管、跨境理財、跨境保險等領域產品服務創新,為參與消博會企業提供包括“在岸+跨境+離岸”的優質金融服務,幫助企業提高資金周轉效率。

在數字人民幣服務方面,交通銀行為境內外採購商和參展商提供手機銀行線上自助開立數字人民幣對公錢包服務,為展會提供方便快捷的售票、採購和銷售結算服務。

為保障各項志願服務工作的專業性和效果,交通銀行在行內招募了近百名人員組成志願者隊伍。連日來,志願者隊伍全部接受了會務禮儀、特色產品、會務磋商等專業培訓,在現場保障展會順利舉行。

思想盛宴,兩場金融論壇搭建深度交流平台。消博會期間,交行還將主辦主題為“開放與發展——共享自貿港發展機遇”的交通銀行跨境金融論壇和主題為“新消費·新金融·新市民——居民消費趨勢發展”的消費金融論壇等特色活動,並將通過交通銀行官方視頻號全程直播,提供前沿行業信息,全方位展示交行的金融服務能力。

跨境金融論壇將於7月26日上午9點舉行,交行將發布結合海南自貿港特色的跨境金融服務方案,並面向跨境金融業務需求參展商全面介紹產品亮點。圓桌論壇上,行業領軍人物將圍繞自貿港建設機遇、金融支持自貿港建設等熱點話題貢獻真知灼見,生動展現政府、銀企多方高效多元的緊密合作和良性互動。

在7月27日上午10點舉辦的消費金融論壇活動上,交通銀行將發布《新市民金融服務方案》,通過多項舉措、多維度服務新市民“初來乍到”新需求。參會嘉賓將圍繞“面對海量的新市民,地方政府如何把握新機遇”“交行如何創新發展新金融,滿足居民消費新需求”“如何更好服務海南省建設國際旅游消費中心”等話題進行探討交流。

特色體驗專區,讓逛展觀眾玩中享優惠。本屆消博會期間,交通銀行在各展館共設立了七個展位,觀展者可以通過“漫游消博、交個朋友”打卡集章活動游覽交行展位,兌換精美禮品。

多措並舉展示交行信用卡金融服務特色。交行在五個展館分別設置了五個信用卡特色展位和體驗區,分別應對著不同展廳內的主題:1號館服務消費、旅居生活展區展示綠色低碳卡﹔2號館時尚珠寶精品展區展示“蜜卡”﹔3號館高端視頻保健品展區展示白金系列卡﹔4號館時尚生活、國際綜合展區展示高達主題卡﹔8號館國貨精品展區內展示的則是國韻主題信用卡。

“交行信用卡服務全面覆蓋各類消費人群,通過搭建不同消費場景、優化用卡環境等多項措施力促消費,不斷提升人民群眾幸福感和獲得感。”據介紹,交行信用卡自創立以來,將方便實惠的金融服務滲透至廣大持卡人生活的方方面面,發揮了信用卡作為連接金融供給側與消費需求側的“紐帶”作用。目前,交行信用卡聯動餐飲、零售、汽車等多個行業的企業和商戶,構建了“包容開放、合作共贏”的金融生態圈。

在本次消博會上,交行將各個展廳串珠成鏈,在打造一站式金融服務的同時,加強逛展觀眾的玩享趣味性。消博會期間,逛展觀眾每前往一個交行展廳即可收集一個印章,集齊2、4、8個印章分別可兌換消博會紀念徽章、吉祥物盲盒、拉杆箱等禮品。

“交行自2010年成為上海世博會商業銀行全球合作伙伴以來,積累了為重大展會提供金融服務的豐富經驗,本屆消博會我們也將提供專業金融服務,力爭以高質量高標准服務質效助力第二屆消博會圓滿舉辦。”該負責人表示。

(責編:曹淼、李源)

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