3月30日晚，萬科發布2022年度報告，在行業前所未有的震蕩下，實現營業收入5038.4億元，同比增長11.3%﹔歸屬於上市公司股東的淨利潤226.2億元，同比上升0.4%。在實現穩健業績表現的同時，守住了安全經營的底線，保持“綠檔”和業內領先的信用評級，經營性現金流連續14年為正。

其中，萬科開發業務在市場下行、交付洪峰和施工時間受限三重挑戰下，確保了超過34萬套新房的平穩交付﹔經營服務業務保持高速發展，全口徑收入達到512.6億元，同比增長23.1%。其中，旗下泊寓響應國家納保政策，在北京、天津、深圳等14個城市，為5.9萬間保障性租賃住房提供運營服務。

2022年，房地產行業經歷了遠超預期的深度調整。多種因素疊加之下，行業信心前所未有的脆弱，給企業的經營帶來巨大的壓力和挑戰。在此情況下，萬科克服重重挑戰實現了穩健的業績。同時，萬科還保持了一貫的健康財務狀況和難能可貴的抗風險能力。截至2022年底，萬科繼續保持“綠檔”，經營性現金流連續14年為正，淨負債率僅43.7%，處於行業低位，持有貨幣資金1,372.1億元，對於短期債務的覆蓋倍數為2.1倍。萬科的負債結構也進一步優化，融資成本保持低位，期末長期負債佔比提高至79.5%，新增融資的平均成本為3.88%，存量融資的綜合融資成本為4.06%。健康的財務狀況也讓萬科獲得了評級機構認可，國際三大評級機構標普、穆迪、惠譽均維持了萬科業內領先的信用評級。

在2022年的特殊形勢下，“保交付”成為行業的重要課題。面對市場下行、交付洪峰和施工時間受限三重問題的疊加，萬科動員全部資源和力量，實現了超過34萬套新房的平穩交付。為了給客戶交付更滿意的房屋，萬科在53個城市組織了6322場質量共建，邀請9.6萬名客戶進入工地，參與樓棟主體施工、室內裝修等關鍵節點的質量查驗，並在交付階段推進房產証的辦理提效，116個項目的客戶在收房現場拿到房產証，進一步鞏固了消費者對萬科的信賴。

與此同時，萬科持續改善開發業務的經營管理質量，新增投資的精准度和投后管理進一步優化，全年權益總投496億，已開項目投資兌現度近90%，過去幾年存在的操盤離散度過大、投資追高冒進等問題得到有效改善。2022年，萬科投資聚焦地塊素質良好、市場前景明朗、操盤團隊能力強、財務指標優秀的項目，累計獲取新項目36個，總規劃計容建筑面積690.2萬平方米，權益計容規劃建筑面積403.7萬平方米。

2022年，在鞏固開發業務的同時，萬科的經營服務業務保持了雙位數增長，全口徑收入達512.6億元，同比增長23.1%，多項業務鞏固了業內領先優勢。

萬物雲於2022年分拆上市，營收首次突破300億元，同比增長26.1%。萬物雲的社區空間居住服務、商企和城市空間綜合服務均實現超20%增長，同時蝶城戰略初見成效，蝶城數量增至584個，完成38個試點蝶城的供應鏈改造，對應基礎住宅物業服務成本降低超3000萬元，預計可提升試點項目的全年毛利率超4個百分點。

物流業務保持快速增長。萬科物流業務自2015年開啟全國倉儲網絡布局至今，目前綜合實力位列行業第一梯隊，冷鏈倉儲規模全國第一，2022年實現營收35.6億元，同比增長17.9%，其中冷鏈業務實現46.7%的增長。

長租公寓業務在規模和效率上保持行業第一。作為全國最大的集中式公寓提供商，萬科泊寓2022年實現營收32.4億元，同比增長12.1%，運營管理租賃住房21.5萬間，累計開業16.7萬間，年終出租率達95.6%。與此同時，泊寓響應國家納保政策，在北京、天津、深圳等14個城市，為5.9萬間保障性租賃住房提供運營服務。

商業業務方面，2022年營業收入87.2億元，同比增長14.3%。萬科累計開業商業項目242個，其中2022年克服疫情挑戰成功開業新項目25個，同時公司內資源協同整合取得較大進展，印力逐步承接地產區域BG商業項目的委托管理，提升整體商業資產運營質量。截至2022年底，印力管理的商業項目整體出租率達93.2%。

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