人民網北京9月5日電 （記者栗翹楚）當前，人工智能正在全球范圍內推動廣泛的技術變革和產業重塑。大力部署AIGC應用，加速與行業深度融合，已成為賦能產業優化升級、推動生產力躍升的重要舉措。“跨境電商是一個長坡厚雪的賽道，從長期來看，AIGC技術會為行業帶來深刻的變革和廣闊商業機會。”薩摩耶雲科技集團創始人、董事長兼首席執行官林建明在日前舉辦的“2023中國AIGC創新發展論壇”上表示。

隨著數字經濟的快速發展，人工智能的重要性日益凸顯。AI技術的創新迭代驅動了應用場景的進一步落地，AIGC、數字人、多模態大模型、智能決策等熱點為創新帶來了更多想象力和可能性。

談及全球AIGC發展新潮流，工業和信息化部原總工程師、信息通信科技委常務副主任兼秘書長韓夏在論壇上表示，當前各地大力發展AIGC產業，積極打造數字經濟和數字內容生產創新發展新引擎，並在算力、算法應用和規范治理等方面協同發力，已初步形成良好的產業發展生態體系。

中國工程院院士、北京交通大學教授、博士生導師張宏科認為，AI大模型本質上是一種算力技術，信息網絡是大國博弈的核心關鍵，我國需要從原創性、系統性的網絡原理體系突破。

“AIGC技術能夠從大量的數據中提取有用的信息，幫助我們進行決策，大大提高數據的使用效率。同時，大模型引爆算力需求，拉動算網基礎設施建設。多模態能力極大延伸應用場景，讓大模型在千行百業裡釋放價值，個性化服務重塑用戶的習慣。”林建明表示，AIGC重塑數字內容生產方式，正引領社會邁向未來數字文明新時代。

在人工智能、通用大模型等前沿科技的發展推動下，服務貿易數字化、智能化、綠色化進程不斷加快。林建明表示，大模型賦能機器在海量語料庫中邏輯能力提升，從而產生創作能力，使人與機器以更自然的方式進行互動，可以在營銷、電商、游戲、金融等領域表現出優秀的通用性和創造力。

“AIGC技術能夠從大量的數據中提取有用的信息，幫助進行決策，大大提高數據的使用效率。同時，大模型推動算力需求提升，拉動算網基礎設施建設。多模態能力延伸應用場景，讓大模型在千行百業裡釋放價值，個性化服務重塑用戶的習慣。”林建明認為，AIGC重塑數字內容生產方式，正引領社會邁向未來數字文明新時代。

薩摩耶雲科技集團創始人、董事長兼首席執行官林建明在論壇上發表主旨演講。受訪者供圖

業內分析認為，AIGC技術有望為跨境電商帶來革命性變革。利用AIGC進行數據分析，可以快速准確地挖掘出市場需求和趨勢，指導商家選品和採購。通過分析用戶的購物行為和興趣偏好，為產品開發、營銷策略等方面提供決策支持和參考，實現廣告精准投放和個性化推薦，提高廣告ROI。智能客服自動處理回復常見問題，優化用戶體驗和滿意度，讓店鋪的運營更智能化。

林建明介紹，薩摩耶雲科技集團通過持續對AI決策智能、AIGC技術進行深度探索和運用，形成了一系列策略、算法模型、系統工具，打造的跨境電商智能綜合服務平台佈爾跨境，可為跨境電商賣家、品牌出海企業提供“AI+SaaS+出海服務”專業解決方案。

據了解，薩摩耶雲目前將AIGC深度應用於跨境電商營銷、運營和決策三個主要場景中。在廣告營銷上，涵蓋從觸達環節至推動成交環節的全流程AIGC應用，可實現千人千面的精准營銷，減少人力資源和資金投入，提高廣告投資回報率﹔在運營上，跨境電商垂直圖像大模型可實現圖像批量生產，降低修圖成本。商家可以運用快速生成產品標題和描述文案以及站內郵件回復內容等多項功能﹔在選品決策上，商家可以通過亞馬遜等平台數據分析，獲取更多維度、更大數據量的信息。基於海外消費者畫像進行消費趨勢分析決策，快速生成產品創意，以更低的成本測試並搶佔市場先機。

“AI Agent、AI-based-SaaS、產業AIGC咨詢公司可能是AIGC將來在跨境電商領域應用的方向。AIGC為行業帶來了無限的可能性和改變。”林建明表示，未來薩摩耶雲將持續探索，為更多垂直產業創造價值。（實習生楊家玨對此文亦有貢獻）

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