“種植基地從建設到產果要經過幾個階段？”“哪個區域的市場偏好甜度高的藍莓？”在從事果品生產的佳沃集團，藍莓種植用上了人工智能助手，很多知識和經驗現在隻要求助數字員工“小佳”，就能得到快速、准確的回復。

　　“農業食品行業過去主要依靠經驗傳承，很多行業知識和經驗都是非標准化的。員工想要完全了解果蔬品種或種植方法，需要花費大量時間。在採收環節，也得依靠一線員工的經驗來按月推測產量。銷售人員往往需要1年才能把各季的農產品熟悉一遍。”佳沃集團知識管理總監李萌說。

　　如今，借助企業級智能移動辦公平台釘釘，佳沃集團將人工智能與自身業務數據結合，激活了企業知識庫和業務數據。李萌舉例：“在藍莓種植階段，員工可以跟人工智能助手做種植經驗交流﹔在藍莓採收階段，可以從以往的按月預測產量變為按周、按日預測產量﹔在藍莓銷售階段，可根據數據分析調查市場口味，把不同基地的產品智能化分配到全國各地的消費市場。”

　　人工智能是新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力量。今年的《政府工作報告》提出，“深化大數據、人工智能等研發應用，開展‘人工智能+’行動，打造具有國際競爭力的數字產業集群。”釘釘總裁葉軍認為，我國人工智能正從單點應用向多元化應用、從通用場景向行業特定場景不斷深入，加速邁向全面應用新階段。

　　“基於以上任務背景和要求，我認為主視覺需要以下元素才能表現‘國潮’主題……”李超是一家設計工作室的負責人，人工智能正幫助他的設計團隊不斷開拓思路。

　　“以前，當設計師接到一個客戶設計需求時，往往隻能從單一的維度或者思路切入，考慮得並不全面。”李超說，有了人工智能的輔助，設計師隻需要輸入目標，人工智能助手就能像專業的項目經理一樣，自動為其創建符合需求的設計項目，幫助設計師迅速、全面地搭建起設計框架。

　　工業質檢、生產規劃、自動駕駛、語音交互……各顯其能的人工智能應用正加快落地，促進形成新質生產力。截至2023年底，釘釘服務的企業組織數達2500萬，軟件付費企業達12萬家。“人工智能應用廣度和深度不斷提升，與千行百業加快融合，不僅能推動產業轉型升級，也將深刻改變人們的工作和生活方式。”葉軍表示，釘釘將繼續努力打造低門檻、高頻、開放的人工智能平台，力爭在未來3年創建1000萬個人工智能助理應用。

　　《 人民日報 》（ 2024年03月25日 19 版）

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