人民網武漢8月14日電 （記者孫博洋）8月13日，由人民網主辦，湖北省商務廳、文旅廳、科技廳、教育廳支持的“AI湖北行動”在武漢啟動，湖北省委省政府、人民日報社主要領導出席活動並發表致辭。活動期間，人民網“AI+伙伴計劃”發布，首批18個伙伴加入，一批重點項目簽約，匯聚政府部門、企業、科研院所等各方資源，構建政產學研用深度融合的協同創新生態，共同推動人工智能產業發展。

中國平安董事會秘書兼品牌總監盛瑞生。人民網記者 任峰濤攝

中國平安董事會秘書兼品牌總監盛瑞生在活動現場表示，科技賦能的金融服務提升效率和精准度，助力實現“金融為民，科技向善”使命。

盛瑞生認為，要深入分析數字化現象對人類進程及生產力帶來的影響，因為數字化將在戰略、組織、管理、運營、人才、服務等方面，為企業帶來思維模式上的巨大顛覆與產業實踐上的系統變革。

盛瑞生通過實例介紹了AI在保險金融領域的運用，在保險服務方面，通過AI技術，推出智能理賠服務，例如車險理賠在客戶上傳照片后，AI系統可以在10秒內完成定損和賠付，將減少客戶等待的時間﹔在信貸領域，運用微表情識別技術，從客戶申請貸款的那一刻起就嚴控風險，確保資金的安全和高效利用。

盛瑞生介紹，公司通過AI技術不僅驅動了千億級的產品銷售，還通過22億次AI服務和流程重塑，年化成本節約100億元。

他表示，科技賦能的金融服務不僅能帶來更高的效率和精准度，還能真正實現“金融為民，科技向善”的使命，讓客戶更加 “省心、省時、又省錢”，讓專業創造價值。

關注公眾號：人民網財經

分享讓更多人看到