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鐵路12306開設專區

試點推出“系統自動提交購票訂單”功能

2024年12月31日05:44 | 來源:人民網-人民日報
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  本報北京12月30日電  (記者李心萍)記者從鐵路12306科創中心獲悉:12月30日,鐵路12306(含網站、手機客戶端)開設“購票信息預填優化試點”專區,試點推出“系統自動提交購票訂單”功能,旅客可預填購票信息並預支付票款,鐵路12306將根據旅客設定自動為其提交訂單。

  該功能試點時間為2024年12月30日至2025年2月8日,試點范圍為北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省各車站往返四川省、重慶市各車站始發終到列車的長途區段車票。

  即日起,鐵路12306用戶通過“購票信息預填優化試點”專區,可預填乘車日期為春運期間(2025年1月14日至2月22日)任意一天的購票訂單。每個訂單可選擇“1個乘車日期+最多60個車次”的組合,每名用戶最多可同時保有6個待提交的購票訂單,每個訂單的乘車人最多不超過9人。開車前第16天,鐵路12306將提示用戶調整意向車次的優先級、確認訂票信息,並選擇是否預支付票款。開車前第15天車票起售時,鐵路12306將按照用戶設置的優先級,依次為已預支付的用戶自動提交購票訂單,與採用其他方式的購票請求按照訂單提交時間先后順序一同進入購票隊列。購票成功后,預支付金額高於實際票款的將自動退還差價,購票不成功則全額退款,不收取任何額外費用﹔如未進行預支付,用戶可按現有流程,在車票起售時手動提交訂單。

  《 人民日報 》( 2024年12月31日 07 版)

(責編:牛鏞、岳弘彬)
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