人民网北京12月27日电 (记者 杨波)中国证监会27日下午召开新闻发布会,新闻发言人称,1月将开通12386热线的查询功能,投资者可通过热线随时查询投诉的处理情况。 截至11月底,12386热线已接到8984件咨询投诉,包括建议意见等,已办结8496件。发言人称,投诉原因主要包括市场主体与投资者沟通不善所致,以及期货产品质量有瑕疵等。根据不完全统计,投资者已获赔160万。
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人民网北京12月27日电 (记者 杨波)中国证监会27日下午召开新闻发布会,新闻发言人称,1月将开通12386热线的查询功能,投资者可通过热线随时查询投诉的处理情况。 截至11月底,12386热线已接到8984件咨询投诉,包括建议意见等,已办结8496件。发言人称,投诉原因主要包括市场主体与投资者沟通不善所致,以及期货产品质量有瑕疵等。根据不完全统计,投资者已获赔160万。
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