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比拼物流 天貓購物可篩選菜鳥聯盟“當日/次日達”商品

2017年02月22日15:50 |
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  天貓近日上線了一項新功能——在搜索商品關鍵詞后,篩選項中新增了“當日/次日達”服務供消費者選擇。這意味著消費者在網購時,可以挑選那些送得更快更准時的商品來下單,物流將成為決定購物選擇的關鍵。這項優質物流服務是由菜鳥聯盟提供的。

  一鍵篩出哪些商品送得快

  2017年的首次大動作就是提升物流體驗。對買家來說,以前在天貓購物時,不知道哪些商品能夠快速送達。隻能在購買之后,頻繁查看物流詳情來跟蹤包裹的進展。

  買家隻需要登錄“手機淘寶客戶端”、“天貓手機客戶端”和“淘寶PC端”,在搜索框裡輸入想買的商品關鍵詞后,大數據算法會根據時間、默認收貨地址和商品等信息,在搜索結果中呈現帶有“當日達”和“次日達”標識的商品。

  除了通過大數據算法的自動展示,買家在搜索商品關鍵詞后,還可以點擊右上角的“篩選”功能,從中選擇“當日/次日達”選項,一鍵找到所有帶優質物流服務的商品。這項功能無疑是最佳選購利器。

  物流再次驅動消費

  天貓的物流服務過去主要由各大快遞公司提供。雖然在大數據和人工智能等新技術的優化下,快遞時效逐年提升,但與消費者的需求仍有差距。為此,菜鳥網絡牽頭組建了菜鳥聯盟,專注於提供優質物流服務。不到一年時間,菜鳥聯盟當日達和次日達已經覆蓋全國1000多個區縣,很多消費者已經習慣了上午購買下午收貨,或者下午購買次日收貨。

  這次物流服務以搜索和篩選的方式供消費者主動選擇,說明菜鳥聯盟已經覆蓋了足夠多的物流線路,並且滲透到了足夠豐富的商品品類,服務的穩定性也達到了高水准。

  菜鳥聯盟負責人說,這是電商領域第二次以物流驅動消費的標志性事件。上一次是淘寶推出“包郵”服務。

(責編:趙爽、庄紅韜)

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