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知了背調CEO王玉:互聯網背景調查引領全員背調時代

2017年06月15日12:42 |
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2017年6月14日,中國職場誠信聯盟發起人、知了背調CEO王玉出席HR伯樂會在上海主辦的高效招聘策略與雇主品牌研討會,並發表“互聯網+打造職場誠信2.0”主旨演講。王玉表示,背景調查插上互聯網翅膀,大大提升了效率、降低了成本,把背景調查的覆蓋范圍從高管延伸到普通員工,全員背調時代即將到來。

王玉提到,在人力資源著作《聘誰》一書中有這樣一項具體的數據:招錯一個員工,企業付出的代價是其工資成本的15倍,其中包括用工成本提升、解雇糾紛、企業形象受損、預算浪費、團隊滿意度降低等。

2017年4月12日知了背調聯合人民網、智聯招聘共同發布的《2017中國職場誠信調研報告》顯示,83.19%的個人和HR都認為中國職場誠信現狀不佳。51.9%的HR表示,曾因招錯人而給企業帶來較大損失。72.66%的HR認為降低用工風險的最佳方式是在招聘階段把好關,而招聘階段把關,最主要的手段就是背景調查。

王玉介紹,越來越多的企業意識到了背景調查的重要性,數據顯示,33.91%的HR認為,應該進行全員背調。雇佣傳統背調、獵頭公司,企業HR自己做,都會存在一定的弊端。傳統背調價格高、效率低、無法核實証明人真偽﹔與候選人有利益關系的獵頭公司出具的背調報告真實性存疑﹔而HR自己做則耗時耗力,且專業度不夠。種種弊端制約著中國職場誠信的發展,在這種情況下,王玉希望能夠通過知了背調來重新定義背調模式。

王玉介紹,知了背調希望能夠為企業提供全流程的專業背景調查服務。利用數據還原真實履歷,通過產品流程以及專業度為背景調查參與者帶來優質體驗以及利用技術做到智能管控,都是知了背調獨特的優勢。

在提到依托數據還原真實履歷時,王玉展示了這樣一項數據:在職場中最常見的失信行為中,証明人做偽証的情況出現概率為41.72%。究其原因,還是因為傳統背景調查很難做到核實証明人的真偽。但是,在數據的支持下,知了背調則能夠輕而易舉地通過核驗証明人的工作背景信息,來判斷其提供的候選人評價是否具有參考價值。

在體驗方面,知了背調除了在產品流程上做到了兼顧HR和候選人的感受外,還將証明人的體驗作為考量產品好壞的重要依據,希望通過背調團隊的專業素養和技巧、科學的問題設置,做到讓每一環節的參與者都滿意。

作為國內首款在線授權的背景調查平台,除了產品模式上的創新,王玉還希望,能在產品未來的功能迭代上帶給HR更多的驚喜。除了候選人風險點命中率分析、候選人授權比較分析等智能管控服務外,知了背調還會增加招聘團隊行為流程分析等一系列服務,希望能夠幫助更多企業HR更科學地做好招聘工作,降低用工風險。

(責編:庄紅韜、趙爽)

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