“建行杯”第二屆全國巾幗家政服務職業風採大賽決賽養老護理項目三等獎獲得者暢曉燕

　　“我是‘80后’，家裡的獨生女，養老服務的很多工作之前都沒有做過，剛開始真是困難重重……能讓我堅持下來的唯一信念就是——不要忘了初心。”暢曉燕還記得2016年剛入職烏蘭美養老驛站的時候，自己滿肚子的委屈。經過4年的不懈努力，她成長為合格的養老護理員。2019年7月，在內蒙古自治區婦聯舉辦的第二屆巾幗家政服務職業技能大賽中，她一舉奪得居家養老護理組第一名﹔2020年10月，在全國婦聯舉辦的第二屆全國巾幗家政服務職業風採大賽總決賽中，榮獲養老護理項目三等獎。

　　暢曉燕在工作中認真負責、兢兢業業、吃苦耐勞。她積極參與一線養老護理工作，了解老人的實際護理需求。入住驛站的都是年事已高或生活不能自理的老人， 她千方百計讓老人吃得好、睡得好。6年來，她先后服務過75位老人，其中大部分都是失能失智的。每天早上人們還在睡夢中的時候， 暢曉燕已經開始了一天的工作，為老人擦澡、換洗衣物、清理衛生、開窗通風……

　　在養老驛站最難熬的要數值夜班了，老人們各種鬧騰，比如大喊大叫的、在床上站起來的、發脾氣的、下地玩的……暢曉燕和同事們的神經一直是緊繃的，有一點響動趕緊過去查看，想盡辦法應對老人們的各種狀況。

　　照顧術后康復期的失能失智老人是最費心的。驛站裡的張奶奶腦梗后左側偏癱，每當夜晚房間安靜下來以后，奶奶就開始不停地拍打床鋪，聲音特別大，全院的老人都能聽到。細心的暢曉燕發現，隻要摟著她睡，奶奶就能安靜入睡，不再吵鬧。老人的子女知道后，為暢曉燕雙手點贊，夸她不是親人勝似親人，替他們盡了孝心。

　　很多剛來咨詢的家屬起初擔心暢曉燕太年輕。當看到她為老人端水端飯、陪他們聊天、為他們處理大小便、哄著他們睡覺……對待老人像對待自己的爺爺奶奶一樣的時候，家屬們都露出了滿意的笑容。

　　暢曉燕說，“以長者為尊、以服務為榮”是她的服務宗旨，“讓生者悅之、疾者舒之、老者安之”是她的服務目的，養老這項利他利世的民生事業，她將會一直認真地做下去。

　　（供稿：全國婦聯婦女發展部、內蒙古自治區婦聯發展部）

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