近日，有網友在社交媒體投訴稱，錢江摩托“閃300S”車型因廠家在用戶不知情的情況下擅自更換ECU(電子控制單元，又稱“行車電腦”），導致車輛在行駛過程中頻現失速、熄火等故障。

面對用戶投訴及質疑，7月13日，錢江摩托在其公眾號上發布《關於閃300S產品告知書及相關事宜解答》（以下簡稱《解答》），稱經核查認定：因生產現場管理環節疏忽，導致小批車輛ECU貼標清單信息與實際產品存在誤差。《解答》中的更換方案再次引發消費者不滿。

近年來，從社交平台到現實生活，年輕人群體中興起的“摩托車風潮”，帶動摩托車消費市場跑出加速度。

我國曾是摩托車世界第一產銷大國，但由於道路安全、噪聲污染，以及行業內部存在的低端產品集中、品質把控不足等問題，摩托車產業的發展一度受到影響。

近年來，隨著國內居民對出行、玩樂用車多元化需求的發展，國內摩托車市場迎來新的發展機遇，銷量逐年上升、品牌影響力逐步提升，行業紅利漸趨顯現。

未來，摩托車產業作為裝備制造產業集群的重要組成部分，不僅是完善制造業產業鏈生態的重要一環，更是推動消費升級、助力美好生活、提升中國制造影響力的重要動能。

作為摩托車生產廠商，應時刻堅守安全和品質的底線。面對產品質量與安全問題，生產廠商應及時給予回應，並制定、落實行之有效的解決方案。同時，消費者的知情權也不容侵犯，無論發生何種情況，廠家在對產品零部件、性能等進行更改前，都應合法履行告知義務，取得廣大消費者的同意。

金杯銀杯不如消費者的口碑。摩托車生產企業在持續擴張發展的路上，千萬不要忘記，生命安全重於一切，誠信更是企業立身之本，切莫搬起石頭砸自己的腳。

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