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即時零售,助力小微經營主體轉型(微經濟)

欒心怡
2023年03月22日09:03 | 來源:人民網-人民日報
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  作為數字化賦能實體經濟的積極嘗試,兼具速度與便利優勢的即時零售,逐漸成為不少消費者的購物新選擇,也將助力更多小微經營主體加速數字化轉型,促進消費潛力不斷釋放

  

  小區裡的便利店,開了快10年。前陣子,筆者照常在店裡選購,意外發現一個新變化——收銀台旁多了一個個包裹,配送的騎手不時進出取貨。“這是咱們店裡新開的即時零售業務,想買什麼在網上挑,半小時就給您送到家門口。”店主介紹。

  “紙巾牙刷洗衣液,口紅手機小家電……顧客下單后,騎手從附近的商超、便利店取貨,隻需幾十分鐘就能配送到家。”一位朋友分享了自己的購物體驗。

  近些年,兼具速度與便利優勢的即時零售,逐漸成為不少消費者的購物新選擇。

  即時零售的發展基礎,在於末端配送能力的持續提升。小時級的履約能力是即時零售區別於其他電商模式的關鍵。當前,以大體量騎手團隊和高算力調度系統為代表的相對成熟的末端配送體系,為即時零售提供了有力支撐。

  即時零售的成長潛力,在於響應了潛在的市場需求。年輕消費群體對速度和便利的需求攀升,帶動了即時零售發展﹔即時滿足的體驗,又為復購甚至培育消費習慣提供了可能。有調研顯示,越來越多消費者正將即時零售的應用場景從臨時應急轉向日常消費。

  作為數字化賦能實體經濟的積極嘗試,即時零售將助力更多小微經營主體加速數字化轉型,促進消費潛力不斷釋放。從主體看,我國約有600萬家線下零售小店,每天服務2億消費者。讓這些小店借助數字化手段實現更好發展,意義重大。從效果看,銷售數據的線上化、可視化,能幫助門店更精准洞察消費需求與趨勢,從而優化庫存管理,制定更有針對性的營銷策略。

  這兩天,筆者再去小區便利店時,店主高興地聊起最近的收獲:“接入即時零售平台后,店裡哪些商品賣得快、回頭客多,一目了然。聽說,別的店甚至能靠大數據分析應該賣什麼、怎麼賣,希望我們也能早日實現!”


  《 人民日報 》( 2023年03月22日 08 版)
(責編:趙欣悅、白宇)
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