商務部:培育一批家政服務企業標准“領跑者”
人民網北京5月25日電 (焦磊)近日,商務部、國家發展改革委聯合印發《促進家政服務業提質擴容2023年工作要點》,促進家政服務業提質擴容部際聯席會議成員單位將從六個方面實施25項具體措施,推進家政服務業提質擴容。
商務部新聞發言人束玨婷5月25日在商務部例行新聞發布會上表示,家政服務標准化是家政服務業質量提升的重要抓手,商務部積極推進該項工作,注重發揮標准支撐引領作用。截至目前,全國已累計出台近300項家政領域的國家標准、行業標准和地方標准,涵蓋老年人照料、母嬰護理、鐘點服務等細分領域。
束玨婷表示,在前期工作基礎上,商務部將會同相關部門,積極推進實施家政服務標准化專項行動,指導相關單位加快制訂《家庭烹飪服務規范》《家庭日常保潔服務規范》《嬰幼兒照護服務規范》等標准,進一步完善家政服務標准化體系。同時,支持打造一批標杆性的地方標准,引導企業積極參與國家級服務業標准化試點項目,培育一批家政服務企業標准“領跑者”。
束玨婷介紹,下一步,商務部將會同促進家政服務業提質擴容部際聯席會議成員單位,深入落實2023年工作要點,扎實推進家政服務業提質擴容。
一是牽頭開展家政服務員技能升級行動,整合線上線下培訓資源,為家政服務員提供免費線上培訓,並將培訓時長和考核記錄納入家政服務員信用檔案﹔積極配合相關部門,針對性加強家政專業建設,為行業培養和儲備更多人才,推動行業“提質”。
二是繼續實施“家政興農”行動,指導各地完善家政供需對接工作機制,促進家政服務員輸出地和家政企業對接合作。同時,創新開展線上對接招聘,借助短視頻平台開展“家政服務招聘季”活動,緩解家政服務員短缺痛點,推動實現行業“擴容”。
三是持續升級家政服務信用信息平台,強化信用信息共享,增加“家政信用查”手機app在線培訓、考核等功能,對接相關部門技能培訓數據庫,方便消費者通過軟件查閱上門家政服務員的必要信息和就業、培訓情況,使消費更放心、更安心。
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