人民網北京12月12日電 （記者王連香）大風降溫、大面積寒潮、初雪降臨……12月10日起，我國北方多地迎來風雪降溫天氣。為有效降低風雪對客貨運輸的影響，鐵路部門快速反應、科學應對，第一時間啟動應急預案，組織清掃線路積雪、檢查維護設備、做好乘降組織，確保旅客出行安全和貨物運輸暢通。

中國鐵路鄭州局啟動應急預案 全力確保旅客出行安全有序

中國鐵路鄭州局集團有限公司（以下簡稱鄭州局）迅速啟動惡劣天氣應急預案，組織人員加密線路、設備設施巡檢排查頻次，及時清理線路積雪並做好融雪工作，全力確保旅客出行安全有序。

工作人員及時清理線路積雪。圖片來源：中國鐵路鄭州局微信公眾號

針對各區段實時降雪情況，鄭州局迅速成立道岔除雪突擊隊，根據包保分工責任到人，攜帶吹雪機、掃帚、除雪鏟、防夾錘等工具趕赴現場，開展道岔除雪工作，做到“隨下隨掃，雪停地淨”﹔加大對京廣、隴海等干線動態添乘檢查力度，做好接觸網防斷線、防污（霧）閃、防凍、防脫、異物挂網、覆冰處置等工作﹔及時清除動車組轉向架、踏面清掃裝置、風擋等處積冰積雪，確保動車組運行安全。

鄭州局管內客運站提前增設退改簽服務窗口，優化進站流線，做好客流疏導和秩序維護，持續提升客運服務品質。鄭州東、南陽東、商丘等站密切關注天氣變化，提前做好應對准備，對進出站口、站台、地道等積冰積雪和易滑區域增設防滑警示標識、鋪設防滑墊，加大旅客乘降安全疏導力度。

與此同時，鄭州局還加強易凍物資裝卸組織，做好調度指揮和運輸調整，嚴格卡控車列解體溜放、編尾轉線等作業環節安全關鍵，全力減少降雪天氣對運輸組織的干擾，確保貨物列車快解快編，安全高效接發、中轉。

中國鐵路北京局積極應對管內降雪 全力保障客貨運輸秩序

中國鐵路北京局集團有限公司部署重點線路應急值守任務，組織做好掃雪除冰和站車秩序維護等工作，全力以赴應對惡劣天氣，保障鐵路運輸安全暢通。

工作人員連夜清除積雪。中國鐵路北京局供圖

北京西站第一時間啟動除雪應急預案，開啟電熱道岔融雪裝置，密切關注設備變化，確保列車運行平穩有序﹔在進站口鋪設防滑墊，在電梯口、站台等重點區域增加人員引導和安全廣播提示，保障旅客乘降安全。北京南站除雪小組及時到崗到位，做好除雪工作和各項應急准備，增加服務台、愛心服務區、進出站口等處所人員力量，幫助旅客解決出行困難。石家庄站組織應急小分隊及時除雪，在進出站口、地道台階、天橋等關鍵部位鋪設防滑墊、設置安全標識等，確保旅客安全出行。

為做好管內京張、京包、唐包等線路降雪應對工作，張家口工務段連夜啟動除雪應急預案，特別是針對管內沙城、崇禮、小蒜溝等降雪量較大地區，安排專人現場不間斷巡視設備、清除道岔積雪，保証設備狀態良好和線路運輸安全。衡水工務段積極做好京九、石德、石濟等線路的降雪應對工作，對道岔關鍵部位積雪進行反復清理，實時掌控岔區、曲線等關鍵地段情況，狠抓防斷軌、防凍脹等冬季安全保障措施落實。

中國鐵路濟南局積極開展除雪除冰作業 確保鐵路運輸安全暢通

中國鐵路濟南局集團有限公司（以下簡稱濟南局）第一時間啟動應急響應，各系統各單位迅速行動，積極開展除雪除冰作業，確保鐵路運輸安全暢通。

除雪隊輪流對關鍵道岔區域進行清掃。圖片來源：中國鐵路鐵濟南局微信公眾號

濟南局成立保安全暢通工作領導小組，組織各單位提前檢查融雪裝置、融雪供電設備、除雪打冰機具等應急保障設備，在濟西、濟南、兗州北等14個重點車站安排22台除冰電力機車，在青島、青島北、濟南、濟南東、臨沂5個動車所安排15組融冰動車組。

濟南局各客運站在進站口、出站口、地下通道等處所撒融雪鹽、鋪防滑墊，及時清掃進出站道路、站台和售票廳門口積雪，在重點位置和關鍵地段安排專人加強旅客乘降組織。

堅持“防、避、搶”工作要求，濟南局加強雨雪天氣運輸組織、行車指揮和非正常情況應急處置，充分發揮調度應急指揮系統作用，實時共享安全信息﹔合理調整列車開行方案，重點做好冰雪天氣下的動車組限速措施﹔強化路地聯防聯控，加強與氣象、公安等部門的溝通聯系，發揮鐵路應急報警電話作用，確保第一時間掌握現場情況。

鐵路部門提示，雨雪低溫天氣，請廣大旅客預留充足乘車時間，合理安排出行。具體列車運行信息可通過鐵路12306網站、APP或車站公告查詢。已購買停運列車車票的旅客，可於30日內，通過中國鐵路12306網站、APP等渠道，辦理退票手續。

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