去西北吃美食、到西南看“村超”、在江南賞春色，文旅市場“百花齊放”﹔清明檔票房表現為對應檔期歷史最高，達到8.42億元……種種跡象顯示，4月份，服務業發展態勢良好。

與此同時，服務業也是推動中小企業持續向前發展的重要力量。中國中小企業協會近日發布的數據顯示，4月中小企業發展指數連續兩個月回升，高於2022、2023年同期水平。分行業指數中，社會服務業指數升幅較大，達到了0.5。

文旅市場欣欣向榮 帶動中小企業產業鏈發展

假期消費是觀察經濟活躍度的直觀窗口。4月份清明假期期間，全國國內旅游出游1.19億人次﹔國內游客出游花費539.5億元﹔“五一”假期，全國國內旅游出游合計2.95億人次，同比增長7.6%，按可比口徑較2019年同期增長28.2%﹔國內游客出游總花費1668.9億元，同比增長12.7%，按可比口徑較2019年同期增長13.5%。

各地因地制宜找到適合自己的“賽道”，打造文旅生態、延長產業鏈條，讓消費者享受到了更多高質量的文旅服務，中小企業也因此獲得發展良機。

從4月中小企業發展指數中可以看到，與文旅產業相關的交通運輸、批發零售、餐飲服務等行業，均呈現穩中向好態勢。

2024年政府工作報告明確提出，要積極培育文娛旅游等新的消費增長點。2023年，文旅部研究制定了《國內旅游提升計劃（2023—2025年）》，提出三年內打造多個文旅品牌項目，進一步釋放旅游消費潛力，更好滿足廣大人民群眾多層次旅游消費需求。

政策的積極驅動，疊加老百姓對文旅體驗需求的不斷升級，文旅市場欣欣向榮的態勢有望持續發展，為眾多中小企業開辟廣闊無垠的成長天地。

服務消費供需兩旺 促進中小企業提質增效

文旅消費火熱，僅是服務消費需求旺盛的一個縮影。

按照消費市場的一般發展規律，當市場發展到一定階段，服務消費佔比將會加速提升。隨著人們對於文娛、健康、教育等領域有了更高質量、更大規模的需求，服務消費潛力也有望得到釋放，促使相關中小企業加快轉型、創新發展。

數據顯示，一季度我國服務零售額增長10%，比商品零售高6個百分點﹔居民人均服務性消費支出增長12.7%，比居民整體消費增速高出4.4個百分點，佔比提升。

在3月份舉行的十四屆全國人大二次會議經濟主題記者會上，商務部有關負責人表示，未來一段時期，服務消費的空間和潛力還很巨大。

感受服務數字化發展，生活中這些場景已經愈加平常——

去餐廳吃飯，掃碼下單后，僅需等待一會兒，送餐機器人就將美味佳肴送至桌前﹔

裝修新房卻沒時間去現場，通過數字化家裝服務，就能時刻掌握現場動態﹔

感覺身體有點“小毛病”，不必前往醫院，在網上即可向專家咨詢問診……

隨著我國信息技術的不斷發展，數字化創新生態正被廣泛地融入服務行業。

商務部等12部門聯合印發的《關於加快生活服務數字化賦能的指導意見》提出，到2030年，生活服務數字化基礎設施深度融入居民生活，數字化應用場景更加豐富，基本實現生活服務數字化，形成智能精准、公平普惠、成熟完備的生活服務體系。

面對廣闊的服務消費升級藍海，借助數字化技術，抓住智能化機遇，中小企業提質增效，服務消費有望打開供需兩旺的新局面。

政策紓難解困 助力中小企業持續恢復向好

服務消費供需旺盛，推動越來越多的中小企業經營狀況正在持續恢復。但同時也要清醒地看到，中小微企業發展仍面臨不少困難。面對挑戰，我國正推出一系列針對性政策措施。

5月發布的《國務院辦公廳關於創新完善體制機制推動招標投標市場規范健康發展的意見》中明確提出，完善支持中小企業參與的政策體系。

金融監管總局近日印發了《關於銀行業保險業做好金融“五篇大文章”的指導意見》提出，銀行保險機構要公平對待各類所有制企業，持續加大對民營、小微企業和個體工商戶的金融支持。

本月中小企業發展指數顯示，中小企業融資狀況有所改善。4月份，資金指數為101.2，比上月上升0.2點，仍處於景氣臨界值100以上。

中國中小企業協會分析，未來隨著加強預期管理、完善投融資機制、建立問題溝通解決機制、健全中小微企業和個體工商戶公共服務體系等多方面工作的推進，營商環境將進一步優化，發展指數有望繼續回升。

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