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十大最美保险营销员入围人选:闻婷婷

2015年05月05日16:45        手机看新闻

闻婷婷于2013年10月加入我司保险营销员队伍,一年多来,在安邦公司先进的企业文化抚育下,该员工能够严格要求自己,工作兢兢业业,不辞辛劳,为安邦公司做出了突出贡献。主要表现在以下几个方面:

1、崇敬保险事业,规划职业生涯。

2010年07月闻婷婷毕业于襄樊职业技术学院后,在一家私人企业做财务工作。同时在其母亲的影响下(当时母亲在新华人寿从事营销工作),深感保险职业的崇高和伟大,利用在工作之余的时间兼职从事保险营销的工作。2013年9月因所在企业不景气,她辞去了工作三年的企业财务工作,决定全身心的投入保险这个行业,10月与母亲深入工作现场,学习展业技能,挤出时间学习常用的保险条款及承保流程,并经安邦财产保险郭冬梅等人推荐,与安邦财险公司谷城营销部签订了保险代理合同。约两个月的时间业绩步步为营,取得了可喜的佳绩。从此增加了她为保险事业而战的信心和力量。

2、树立团队意识,做好团队的领头羊。

2014年初春,公司给她立下完成年保费180万元的军令状。面对激烈的市场竞争,加上新手上路,以及庞大的数据,她深感压力倍增。与营销部领导谈心并沟通,取得机构领导的支持。在她不迟辛劳的努力下,发挥团队强强合作意识,做到内分工外合作,分片区、分小组、分险种等取长补短的工作技巧,相互帮助,相互促进,自己带头率先完成下达的指标任务。2014年她完成年保费达194万元的好成绩.

3、学习业务知识、履行公司的各项规章制度。

从业近一年多时间里,作为一位女同志她遵守公司各项规章制度,得到了大家的一致认可。随着保险事业的快速发展,带来了法律、法规和制度的完善,公司的业务条款又很多,闻婷婷同志深知保险工作要面对全社会,要接触方方面面的人群,没有广博的知识,是难以和各行业人群进行广泛的沟通和交流的,所以她就列出学习提纲,先易后难,先学习条款中常用的,后学习不常用的内容。注意收集客户反映的问题,带着问题再深入钻研条款。依法合规经营,严格按照保险法、保险条例展业, 想客户之所想,急客户之所急,遇到问题与客户、经办人及时沟通联系。她现在不仅系统精学了保险业务的条款,还阅读和学习了有关机动车的报章杂志,由于她努力学习条款,刻苦钻研业务,业务能力得到很快提升。

4、树立服务第一意识,用诚信打动客户。

我省已拥有多家保险公司,受谷城保险市场小的影响,使得保险业务的开展面临诸多困难,面对这种激烈的市场竞争,闻婷婷同志靠自己的努力,她想客户之所想,急客户之所急,视客户为亲人,尽管她也看尽了白眼,吃尽了“闭门羹”,但她执着地坚信:客户对她工作的误解是正当的,而且也是暂时的。客户对安邦财险的需求是必然的又是长期的,大家总有一天会理解和支持我们保险工作的。因此,她不畏困难,不畏寒冬酷暑,不论白天黑夜,风雨无阻地为客户送单、协助收集理赔资料。把保险送到客户需要的地方。谷城地势属邱林地段,山区乡镇较多,为满足客户需求,步行交通不畅通的紫金、赵湾山区办理投保、送单服务,步走里程累计达500余公里,摩的行程达3000余公里,做到了哪里有需求哪里就有闻婷婷现身的地方。她为人热情周到,一点一滴,始终做到耐心、细致、勤跑、勤说、勤做,争取客户的认同感、信任感,从而得到客户最大的忠诚度。她常告诫自己“做事先做人”。只要真心对待客户,客户也会给你真诚回报。

娴熟的专业知识和技能是她的职业素养,以客户为中心和诚信待人让她与客户之间走的更近。用自己的实际行动去感染周围的人,用她的诚信和行动不断努力付出,以顽强的毅力和诚实守信的工作态度,以及凭着对保险事业执着追求树立孜孜不倦的保险服务信念,赢得她在保险市场上一片广阔的蓝天。 

(责编:值班编辑、赵爽)

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