专家:旅游景区捆绑销售应有度 多考虑旅客诉求

　　北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍用做客中新网视频访谈。中新网 张龙云 摄

　　中新网3月27日电 今日，北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授、旅游发展与规划研究中心主任王衍用在做客中新网视频访谈时表示，不能一概否认旅游景区捆绑销售的做法，捆绑销售应该有个度，或者应该有不同的菜单，不同的产品出来，他现在把冷点的景区想把它做起来，强迫加到热点景区卖到远城的旅游者是不行的。

　　近日，湖南省凤凰县日前对外公布，从4月10日起，对现有旅游服务管理体系实施调整，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着今后游客进入凤凰古城多了一道148元的“门槛”。官方解释成，148元其实是套票的几个，游览项目不仅仅包含这古城，还包括此前需要另外收费的像沈从文故居、杨家祠堂等九大景点，而这些景点的游览总费用要高于148元，有网友质疑这有"捆绑销售"的嫌疑。

　　对此，王衍用表示，实际上景区的经营模式不应该一概而论的，因为景区的性质不一样，自然性的景区都是观光为主，可能文化类的景区都是文化体验这类的为主，首先也两大类的景区经营模式不应该完全是一样的，如果一样的话，那就是一刀切的做法，不符合某个类别性质景区它实际的情况。

　　谈及捆绑销售这个问题，王衍用也指出 ，他应该是这样一个概念，比如说我是周边的游客，比如说临近县的人，首先我对热门景点感兴趣，我对C级的景点也会有兴趣，对远城的人来讲这种捆绑销售是不可取的，所以捆绑销售应该有个度，或者应该有不同的菜单，不同的产品出来，他现在把冷点的景区想把它做起来，强迫加到热点景区卖到远城的旅游者是不行的。

　　此外，王衍用强调，旅游当中有一个重要的问题，从业者也好，还是管理者也好，旅游心里这个问题要搞得明白，你不能违背别人的心理诉求来做一个拉郎配组合式的产品，这是不科学的，包括甚至说你当地一个农家乐的休闲景点，你拉给一个国外游客，这不是很荒唐的事情吗？他们在市场的意识上太弱，我说的市场，不是说来多少人的市场，就是旅游者的深层诉求，我来这儿主要想看什么？你根据这个，把周边的景区再营销我可能就接受了，但是给所有人都来组合的东西，这也是很不明智的做法。 (中新网财经频道)

(来源:中国新闻网)