建行北京市分行扎实做好住房公积金服务

住房公积金制度是我国住房保障制度的重要组成部分，自1991年国家建立住房公积金制度至今的20余年间，建行北京市分行在住房公积金制度实施与住房公积金缴存归集、住房公积金个人贷款、住房公积金支持首都保障房建设等方面做出了积极贡献。

统计数据显示，在2005年至2013年6月间，建行北京市分行累计归集职工缴存住房公积金773亿元，服务公积金缴存职工5600万人次；累计发放住房公积金个人贷款885亿元，支持16.3万户职工家庭购买自住住房；受公积金中心委托向北京市保障房项目发放开发项目贷款78亿元，支持296万平方米保障房项目开工建设。

2010年住房和城乡建设部等七部委《关于印发利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点工作实施意见》的通知，确定了北京等28个城市为住房公积金支持保障房建设试点城市。建行北京市分行充分发挥自身在工程造价咨询、建设项目投资管理、房地产开发项目资金监管方面的优势，为住房公积金中心管理中心公积金项目贷款管理提供专业化、规范化、人性化的金融产品和服务，确保住房公积金项目贷款业务持续健康发展。为了加强贷款管理，保证资金安全，建行北京市分行按照《通知》的要求设立资金监管专项账户，对贷款资金流动实行全程封闭管理，加强贷款发放管理、贷款后期管理，协助公积金管理中心防范贷款风险。

近年来，建行北京市分行一直将住房公积金服务作为年度工作中的重中之重，深入贯彻住房城乡建设部、财政部、人民银行、银监会联合颁布的《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》文件精神，不断优化业务流程、提升服务质量。

为方便住房公积金缴存职工办理贷款手续、提高办事效率，在北京住房公积金管理中心的支持下，成立了与住房公积金管理中心合署办公的个人信贷中心，为住房公积金缴存职工提供“一站式”服务，从受理、审批、签约到放款等各个环节业务操作无缝对接。在中央国家机关住房资金管理中心的支持下，建立了1300平方米的公积金服务大厅，为在京中央单位住房公积金缴存职工提供住房公积金缴存、提取、个人贷款等全方位的服务。公积金服务大厅和个人信贷中心的建立，方便了住房公积金缴存客户办理住房公积金业务，减少了贷款材料往返传递时间，使公积金贷款业务在10天之内即可完成，减轻客户奔波之苦；在建行营业网点开设“绿色通道”，为公积金贷款客户办理开卡、验卡等服务，使公积金贷款客户省时、省事、省心。专业个人信贷中心的成立，为住房公积金缴存职工提供了优质、高效的服务。

积极探索住房公积金管理模式，优化调整业务处理模式，合理规划配置住房公积金业务办理网点。接受公积金中心的委托，发挥商业银行网点众多、流程化处理业务的优势，全流程办理住房公积金个人贷款业务，配备专门的业务网点办理贷款申请受理、进行贷款审核、贷款签约发放业务以及贷款变更、还款业务，营业网点遍布北京全部区划。优化住房公积金组合贷款业务流程，通过同步办理贷款申请受理、调查、审批等措施缩短贷款办理时间。在提高业务办理效率的同时，最大限度的方便住房公积金缴存职工办理贷款业务。

加强住房公积金管理信息化建设，住房公积金业务管理优化与信息系统开发并重。与住房公积金中心合作开发新一代住房公积金业务管理信息系统，实现了核算信息统一、功能全面、流程规范、授权集中管控有效、最大程度地加强系统监管能力、数据优化平台开放、提高系统智能化水平操作便捷、符合住房公积金管理发展方向等目标。

建行北京市分行为住房公积金缴存职工提供了优质、高效的服务，充分体现了建行“服务民生”，为解决百姓安居需求、改善居民住房条件、促进社会和谐稳定发展而承担企业社会责任的风貌。