对于平台责任，律师表示，交易双方可要求平台披露信息以便提起诉讼。《消费者权益保护法》明确，若平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网络交易平台将承担责任。

　　对此闲鱼客服提示，消费者在购买物品时一定要多查看社区规则，交易一定要在平台内完成，保留相关证据，才能更好的保障交易安全。

　　——网络二手交易该如何防骗？

　　相比事前防范，事后追责十分费力，那么该如何做才能避免被骗呢？记者咨询了闲鱼客服以及几位用户，总结为以下几点：

　　一，要留意买家的过往购物评价和在售宝贝信息。购物评价能反映买家的过往购物经验，如果负面评论过多或是评论信息高度一致，那么不是骗子就是刷的。

　　闲鱼客服强调，不要使用旺旺之外的聊天工具进行沟通，因为没有办法确认账号属于同一个人，这种情况更容易受骗。

　　闲鱼系统提示截图

　　二，要注意系统给出的提示，如果十分可疑，一定要终止交易。曾经遭遇“到手刀”的大学生小辉表示，自己直到对方收货时才发现系统给出了“该用户近期发货后发起退款 12笔，高于均值，请谨慎交易”的信息，此时已经追悔莫及。

　　三，要留下充分的图片、视频证据，一旦发生纠纷，这些证据可以让你在和客服沟通时处在有利地位。

　　安徽的个人卖家梦月(化名)曾经在闲鱼等二手平台遇到过骗子，但最终维权成功。她表示，自己卖出的物品都有清晰的照片，而且把从装箱到寄出的整个过程都拍摄了下来，这样如果涉及到报警或是闲鱼官方处理的话有足够证据证明自己。 (张旭)

分享让更多人看到