房东孙克说，她与住客苏苏成了朋友，苏苏退房时，给孙克留下礼物——手工制作的、贴着干花装饰的礼物袋，里面装着苏苏手写的卡片和英国茶，这一举动让孙克“感动到泪奔”。

　　这些对民宿既爱又恨的年轻人，希望民宿变得更安全可靠。但时下，对于如何让民宿更“靠谱”，年轻人却只能依靠平台。对租客来说，在知名的短租平台找评分高的民宿，或朋友推荐，是他们在挑选民宿时的普遍操作。

　　对于房东来说，平台也是保障房东利益、减少损失的手段。在英国格拉斯哥开民宿的代欣璐介绍，一次，几个外国租客开派对弄坏了房间里的东西，她通过平台的“房东保护协议”得到了赔偿金。“平台会让租客赔偿，租客如果不愿意赔偿，下次就不能再使用这个平台了。”

　　那么，那些民宿邻居业主的利益谁来保障呢？在年轻租客和房东看来，目前只能靠租客的自觉。房东杨兴旺指出，“作为房东，应通过严格限制入住人数、筛选入住人员、控制入住时间、进行入住提醒等措施，将对邻居的影响降到最低。”

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