專訪海航通信CEO許競:大數據下的資源分享與整合

日前,海航集團在海口舉辦海航生態科技集團公司(簡稱“海航生態科技”)成立大會,宣布正式進軍科技領域。海航生態科技集團整合了海航集團旗下海航通信、易建科技、海創百川投資管理有限公司等10多家創新業務企業,業務范圍包括移動通信轉售、雲計算、大數據、智慧+、跨境免稅電商、電子支付等多種業務形態。
作為海航集團旗下的移動互聯網虛擬運營商品牌,海航通信被納入海航生態科技集團備受關注。憑借多種類型的“白打卡”產品引領移動轉售行業新一輪創新后,海航通信在業內知名度迅速得到提升。那麼,海航生態科技集團成立后,海航通信將在集團的生態系統中體現怎樣的價值呢?對此,筆者第一時間專訪了海航通信CEO許競先生。許競先生表示:“海航通信將合理利用集團大數據信息,實現資源分享與整合。”
大數據資源豐富
眾所周知,豐富的數據源是合理利用大數據信息並產生價值的基礎。從本次海航生態科技集團成立來看,10多家的創新業務企業所能衍生出來的多種業務形態為海航通信合理利用大數據資源提供了堅實基礎。當然,海航通信所依賴的大數據基礎遠非如此,要知道,海航生態科技集團僅僅是海航集團六大產業板塊之一,航空、實業、旅游、資本、物流五大產業板塊同樣為海航通信源源不斷的輸送著極具價值的數據源。
大數據技術的意義不在於掌握規模龐大的數據信息,而在於對這些數據進行智能處理,從中分析和挖掘出有價值的信息。在這一點上,海航通信開展的虛擬運營商業務恰恰可以充分利用海航集團豐富的大數據資源,做到數據信息精准採集、加工、整理,從而有針對性的推出移動通信轉售差異化產品。
許競先生表示,“海航旅游產業服務網絡遍布全球國家和地區,每年與全球近3000萬游客共享旅行喜悅。在這近3000萬游客出行當中,海航通信可以利用集團數據源有針對性的推出跨境通訊產品。”事實上,海航通信早早便推出了多種滿足用戶個性化需求的系列產品,消費者在盡享本地資費的同時,還能享受7×24小時中文服務。
大數據技術價值可以給予企業更多可預見性的消費參考,因此數據擁有者便可以輕鬆做到點對點精准產品營銷。可能一位消費者剛剛在凱撒旅游或者途牛旅游網報名港澳七日游,用戶正在犯愁該如何解決旅游期間通信、上網問題時,海航通信的客服電話就已經打了過來。
當然,以上僅僅是海航集團所能提供給海航通信大數據資源的冰山一角,消費者無論走到哪裡都離不開住與行,而海航集團的航空出行、汽車租賃、酒店服務等恰恰每年承載著累計過億人的出行服務,這對海航通信而言都是無比珍貴的數據財富。值得慶幸的是,海航通信盡管開展虛擬運營商業務時間稍晚,但國際業務已經領跑行業發展。
資源分享與整合
有了豐富的大數據信息源,海航通信又將如何加以整合與利用呢?許競表示:“海航集團線上與線下多元化資源已經創造了很多價值,海航通信將在此基礎上利用通信服務將其資源再分配、再使用,將原本閑置的資源演變為通信消費的增值服務,分享與整合的同時提升商業價值。”
海航通信是中國境內首家以航空產業集群為發展后盾的移動通信轉售運營商,為整個海航集團線下用戶提供移動通信入口,在跨行業資源與用戶之間構架隨時隨地、便捷的銜接,是海航通信做移動轉售業務的初心。海航集團以航空產業起家,海航通信自然會在航旅與通信之間尋找合理切入點,在這一點上,海航通信又會如何發力呢?
許競先生表示:“公司將與海南航空旗下航空會員金鵬俱樂部聯合推出聯名卡產品——‘航旅卡’。屆時,‘航旅卡’將是海航通信深耕航空細分市場、發揮集團先天優勢的又一創新產品,也將是公司作為‘航空業首家虛商品牌’的最好力証,更是公司在虛商行業開展差異化產品創新的全新代表作。‘航旅卡’用戶不僅可實現飛行裡程與手機話費的互惠互換,還可以享受VIP增值服務。”
“航旅卡”的面世將注定引領移動轉售行業新一輪的創新大潮,但由於其根植於海航集團天生的航空優勢,使得其他競爭對手將無法像復制“白打卡”那般再次輕鬆復制“航旅卡”。消費話費送機票,買了機票還能贈送話費,“空中飛人”們終於等到了一款最適合自己的通信產品。當然,通信與航空的無縫對接給了消費者無限想象空間,但許競並未透露太多長遠規劃,表示“航旅卡”僅僅是個開始。
海航通信在成立不足一年的時間內便獲得消費者廣泛認可並未偶然,除了持續推出類似“白打卡”等創新產品外,公司上下年輕員工居多,干勁十足。海航生態科技集團副董事長兼CEO童甫先生在集團成立大會上曾將公司譽為行業內的“小Baby”,認為年輕就是資本,無限的積累自我的資本,隻為了一飛沖天那一刻!而反觀海航通信,又何嘗不是如此呢?
盡管移動轉售試點期虛擬運營商企業發展情況不甚理想,但是這並不影響海航通信嶄露頭角、上演精彩閃光表現。不過,海航通信同樣需要時間與耐心,年輕的企業需要集團不斷的投入與支撐才能茁壯成長。還好,海航通信已經在移動轉售試點期成功証明自己,在移動轉售大環境越來越好的今天,海航通信將注定帶給通信產業更多服務與期待。
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