哈佛商學院解密這家家居巨頭的秘密
歷經30年發展,紅星美凱龍家居集團股份有限公司(Red Star Macalline Group CorporationLtd,以下簡稱“紅星美凱龍”)確立絕對的市場領導地位。
2015年,中國連鎖家居裝飾及家具商場零售銷售額5457億,紅星美凱龍貢獻了605億,佔比11.09%,市場份額名列第一。截至2016 年6月30 日,紅星美凱龍是國內經營面積最大、商場數量最多以及地域覆蓋面最廣闊的全國性家居裝飾及家具商場運營商。在國內28 個省份129個城市經營了181 個商場(總經營面積約為11,814,928 平方米),包含56 個自營商場(總經營面積約為4,457,050平方米)及125個委管商場(總經營面積約為7,357,877平方米)。
今年,紅星美凱龍成立整整30周年,其創新性的喊出“為中國生活設計”的口號,以提升中國人的居家品位為己任的紅星美凱龍,立志成為家居生活專家,對每個家庭的居家環保負責任,打造中華民族的世界商業品牌,2020年進入世界500強。
基於其種種優異的表現,紅星美凱龍還入選了哈佛商學院案例。
堅持創新
紅星美凱龍是中外合資企業。目前,公司大股東車建新、車建芳兄妹通過紅星投資間接持有紅星美凱龍約68.44%的股權,美國華平旗下基金持股共計約14.33%,管理層持股(上海晶海、上海弘美、上海凱星)約2.13%,公眾投資者約佔15.1%(包括平安大藥房的0.1%)。

車建新是公司的靈魂人物, 80 年代末,車建新開始了家具制造的職業生涯﹔1990 年12 月創辦常州市紅星家具城,且於1990 年至1994年擔任總經理﹔1994 年6 月創辦紅星家具,且於1994 年至2007 年擔任董事長及總經理﹔於2007 年創辦本公司的前身紅星有限,且於2007 年至今擔任董事長及總經理。車先生還是中華全國工商業聯合會執行委員會會員。
車建新有三個夢想:把紅星打造成中華民族的世界商業品牌;成為一個學者;把自己打造成一個紳士。這三十年來,他一步一個腳印,把紅星推上國際化水准。
哈佛商學院案例中指出,創新經營理念是紅星美凱龍取得成功的關鍵因素之一。紅星美凱龍不斷升級商場建設,過去數十年,我們見証了紅星從第一代到第九代家居Mall的創新,變成了創造,創造了中國特色的紅星美凱龍商業模式。2013年紅星美凱龍首個第九代商場上海浦東金橋商場開業,第九代商場提供了現代化購物環境、高端商品且其裝飾包含更多藝術元素。
重資產+輕資產雙輪驅動
紅星美凱龍採用自營和委管兩種業務模式經營“紅星美凱龍”品牌商場,可使公司快速擴張並進一步滲透目標市場。紅星美凱龍戰略性地在一線和二線城市開設多家自營商場,從商戶獲得持續的租賃及管理收入。
“重資產+輕資產”雙輪驅動的商業模式帶來穩定的現金流的同時保証了公司的快速增長。
2016年中報顯示,截止2015年6月30日,擁有488 個籌備中的委管商場。在公司籌備中的委管商場中,其中已獲地塊的項目為279個。
根據當前規劃,到 2016 年,紅星美凱龍將通過自營(包括自建、購置、租賃)和委管等方式經營200 家紅星美凱龍商場,保持在中國家居裝飾及家具流通行業的優勢地位。
未來,紅星美凱龍將大力拓展互聯網相關的O2O平台業務、預付卡銷售、互聯網金融、家居設計及裝修及物流配送等業務。
2015年,紅星美凱龍啟動全國紅星美凱龍會員計劃電子商務業務﹔成立家金所以進一步拓展互聯網金融業務。2016年1月,紅星美凱龍引進李斌進行互聯網戰略升級,李斌加入之后自此一直擔任本公司總裁及副總經理,並兼任互聯網零售集團總裁。主要負責本集團整體運營,戰略發展規劃實施、集團整體互聯網事業發展及線上線下協同發展工作。
目前中國經濟增速放緩,互聯網正深刻地改造著傳統行業包括泛家居行業,紅星美凱龍引進李斌進行互聯網戰略升級,有望給紅星美凱龍帶來加速發展。
與慈善同行
“慈善是我的第二生命!”這是車建新說過的一句話。在企業版圖不斷擴大的同時,紅星美凱龍從未忘記自己的社會責任,孜孜不倦的進行慈善公益活動。
紅星美凱龍專門成立了各項基金,用於和諧家庭、扶危濟困、幫老助殘、抗洪救災、光彩事業、希望工程、“溫暖工程”、“雙擁工程”、慰問革命功臣等各個領域。
2010年向中國人權發展基金會捐贈1000萬,成立“和諧家庭”專項基金,致力於開展抵制家庭軟暴力,建設和諧家庭的公益教育2011年,紅星美凱龍攜手共青團中央、中國青年創業就業基金會捐贈2500萬元,成立“紅星美凱龍愛家專項基金”,推進更多青年創業和就業,引導青年樹立正確的就業觀、家庭觀。
在這眾多的公益行動當中,“愛家”文化始終貫穿其中。“以家為本”是企業的核心理念,紅星美凱龍力圖創造一種公益的社會價值,就是希望中國人的生活更美好、家庭更和諧。為此,紅星美凱龍將每年的12月3日定為“愛家日”, 在越來越多的人將“愛家”由口號變成實質行動的同時,一場關於家庭觀念的社會性大討論也由此展開。
在娛樂化財經節目創作與播出模式的基礎上,增加移動互聯網、新媒體的社群營銷渠道和社群大數據應用﹔線上與線下相結合的財經公關活動企劃。以互聯網+的運營方式,獲取快樂財經內容市場傳播與品牌價值最大化。
因為紅星美凱龍卓越的業績成為家居行業的絕對領導者,以及投身慈善的善舉,紅星美凱龍獲獎無數。

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