員工技術違規搶月餅被勸退 看他國商業機構如何管理福利

央廣網北京9月15日消息 據中國之聲《全球華語廣播網》報道,每年中秋節,電商阿裡巴巴的員工都能分到一盒月餅。今年的月餅因為造型可愛,不少人希望再多買幾盒送給親朋好友。9月12日下午,公司決定將為數不多的余量月餅通過內網,面向員工以成本價銷售,並臨時開發了一個內部預定頁面。
不過,就是由於“內部低價購買月餅”的福利活動,阿裡巴巴公司的四名程序員中秋節可能過得不那麼舒坦了。活動開始后,他們利用技術手段改寫內部程序腳本,在內網多搶購了124盒月餅,兩個小時后,被阿裡公司發現並作開除處理。
對這事,網上爭議挺大。有人說:幾塊月餅,至於嘛,這是幾個IT男的一次技術玩笑﹔也有人說:應該開除。作為內部安全工程師,不應該對他人造成技術壓制。
那麼,在其他國家,商業機構內部員工對福利優惠是怎樣管理的?惡意騙取福利的行為是否會受到嚴厲處罰?又如何防范此類事件的發生呢?
澳大利亞的商業機構通常都會對員工有特殊的福利安排,比如超市,員工購物都會有不同幅度的打折優惠﹔而福利安排的規范要看這家商業機構規模的大小。據澳大利亞觀察員胡方介紹,澳大利亞的一些大型連鎖超市都會有自己的正式員工打折卡,打折幅度在5%到10%左右。在聖誕節等特別假期,憑員工打折卡打折的幅度有時還可以翻倍。因為大部分員工打折行為都會有明文規定,所以很少出現特別具有爭議的事件。而且,員工購買商品之后也就局限於自己使用。澳大利亞對商品交易的監管較嚴,對於異常的銀行資金流動,稅務局會比較敏感,所以員工買了東西以后很難再把這些批量賣出去,一般不會有特別的爭議。
不過員工爭搶福利引起爭議的事件也是有的。今年年初,澳大利亞的的電子產品零售巨頭迪克?史密斯在破產倒閉前的清倉大甩賣活動中,就出現了內部員工提早幫自己和親友搶購到優惠商品的事件。雖然消費者怨氣很大,但據說公司本身也鼓勵賣場內部員工參與清倉搶購。想到這些員工搶購之后就面臨集體失業的局面,出於同情,也就沒有人繼續追究了。
俄羅斯觀察員張舜衡介紹,總體來看,俄羅斯企業的自主福利包括餐飲、住宿、交通福利,此外還有年節物資、勞保用品、防暑降溫補等實物補貼。而俄羅斯的員工福利制度,根據企業自身性質的不同,鮮明地分為兩種完全不同的類型。俄羅斯國有企業依然保留類似蘇聯時期傳統的“低工資、高福利”保障型薪酬體系,盡管其整體工資水平相對低於同行業內其他所有制形式的企業,但國有企業向員工支付的福利形式名目繁多,涵蓋了衣食住行各個方面。而俄羅斯民企和外資企業一般採用的是打包工資制的薪酬模式,雖然福利內容相對較少,但其福利項目具有獨特性,最普遍的是做融合企業內部銷售和認購活動。比如,今年俄羅斯拉達汽車銷量直線下滑的情況下,給予工廠員工高達八九折的購買折扣,不僅可以顯著提高消費效用,還大大提高了職工的積極性和銷售額。當然,最精明的還屬於俄羅斯金融類企業,比如俄羅斯最大的私有資本阿爾法銀行,每項福利都深度融合銀行的各項業務,最大程度地激發員工對企業的認同感。甚至一些金融類企業在公司內部構建虛擬福利市場。企業對所有的福利項目進行明碼標價,根據員工的崗位層級、工作年限、工作績效等要素確定每位員工的福利費用,並以虛擬貨幣的形式提前支付。員工可以運用虛擬貨幣自主購買那些符合自己實際需求的福利項目。企業在提高相同福利成本的情況下,實現對員工最大程度的激勵效果。
搜索網頁就能看到一些代購的廣告寫著,美國某百貨內部員工直接拿貨,某酒店內部員工優惠。美國對於商業機構內部員工的福利優惠如何管理?企業內部員工明目張膽地利用工作之便為自己謀利會受到怎樣的處罰呢?
據華爾街多媒體記者林健介紹,美國商業機構內部一般都有不錯的員工福利。例如美國著名連鎖百貨公司梅西百貨,其員工享有購買本公司商品八折的優惠﹔美國運動服裝和鞋類零售商Foot Locker公司員工,不僅享有八折的員工折扣,同時每當有Air Jordan球鞋等限量新品發布時,員工有機會提前獲得該產品。Air Jordan的限量款球鞋經常一上市就被搶購一空,隨后被黃牛炒至高價。因此,雖然每位員工隻預定一雙,但福利還是非常可觀的。原則上規定,這些福利隻能員工或者其配偶、近親使用。例如梅西百貨的員工以自己的名義幫親朋好友購買了打折后的商品,Foot Locker的員工通過員工福利,幫好朋友搶購一雙限量款喬丹運動鞋,這些都是默許的。然而,如果員工利用員工福利謀求商業利益,並且做得特別明目張膽,那就會受到處罰。2015年,一位叫克裡斯汀的Foot Locker員工,因為長期利用自身員工折扣以及慫恿同事幫其低價訂購本公司耐克運動鞋,並且放在facebook上公開銷售,被公司發現后先警告,隨后開除。
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