三星本周正式開始召回國行版19萬余台Note7。14日，三星官網貼出更詳細的召回聲明，內容包含了手機配件的召回以及退換貨的補貼標准。其中，選擇退貨的消費者將獲得200元補貼。

　　三星方面表示，作為國家質檢總局召回公告的后續措施，三星電子停止銷售國行版Galaxy Note7產品，並於2016年10月14日至2016年12月31日為消費者辦理退換貨。消費者僅需攜帶Note7手機以及相應購買憑証（發票、收據等）到原購買渠道辦理退換貨。包裝盒、說明書、零配件(耳機、充電器等)無需退還。Note7三星官方配件(LED保護套、鏡面智能保護套、鏡頭保護殼、立式智能保護套、無線充電背夾)在原購買渠道進行退貨，辦理辦法與Note7手機相同。如有三星電子附贈的贈品無需返還。

　　根據三星新的聲明：選擇退貨的消費者將獲得200元補貼﹔選擇退貨后購買Galaxy S7 edge/S7的消費者將獲得600元補貼（含退貨補貼200元）﹔選擇購買其他三星智能手機的消費者將獲300元補貼（含退貨補貼200元）。在三星網上商城、京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜（中國）渠道購買的消費者，享受同樣價值的退換貨政策。

　　據悉，在全球方面，美國三星用戶選擇另一種智能手機最多可享受100美元的資費優惠，退貨或更換另一家公司智能手機最多可享受25美元的資費優惠。而在韓國本地，用戶更換S7、Note5等三星自家最新智能手機最多可享受價值達10萬韓元（約合人民幣593元）的優惠，退貨或更換另一家公司智能手機可獲價值達3萬韓元的優惠券。(記者/林曦)

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