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商務部:去年全國網絡零售額達5.16萬億元 保持中高速增長

2017年02月09日17:18 | 來源:人民網-財經頻道
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人民網北京2月9日電 (王子侯)今日,商務部召開例行發布會,商務部新聞發言人孫繼文表示,2016年,我國網絡零售交易額達5.16萬億元人民幣,同比增長26.2%,網絡零售市場繼續保持中高速增長。

孫繼文介紹,其中,實物商品的網絡零售交易額為4.19萬億元,同比增長25.6%,比同期社會消費品零售總額增速高出15.2個百分點。網絡零售市場繼續保持中高速增長,主要呈現出以下特點:

一是增長速度快。網絡零售的滲透作用持續增強,實物商品網絡零售交易額佔社會消費品零售總額的比重達到12.6%,較上年同期提升了1.8個百分點。網絡零售成為帶動零售業增長的主要動力。商務部對重點零售企業的監測結果顯示,網絡零售業態增速為25.4%,遠高於百貨店、超市和購物中心等其他零售業態的增速。

二是網絡零售行業逐步成熟。市場主體進一步優化,B2C模式的優勢逐步增強,在網絡零售交易額中的佔比超過55%﹔競爭方式向良性發展,母嬰、生鮮、跨境、家裝、時尚等領域的小型電子商務平台開展差異化競爭,培養在各自行業和客戶群體中的優勢﹔網絡促銷更加規范有序,大型電子商務平台不再主打“價格戰”、“公關戰”,而是推出高品質服務,組織演藝、直播等活動,營造全行業參與的購物節氛圍。

三是助力供給側結構性改革。網絡零售發掘釋放消費潛能,農村網購更加普及,來自中西部地區和三線以下城市的訂單增速明顯高於平均增速,成為新的消費驅動力。網絡零售為國產品牌崛起提供平台,在家電、手機等市場,國產品牌確立優勢地位,傳統品牌利用電子商務渠道在年輕客戶群體中打開市場。網絡零售大數據支持定制化生產,眾多制造企業紛紛開展“專屬定制”活動,通過挖掘電子商務平台積累的海量數據,快速適應消費者需求變化,推出新產品。

四是線上線下融合持續推進。零售巨頭強強聯盟,形成優勢互補的融合模式,推動零售業資源優化配置。電商平台協助商家打通線上線下渠道,實現了“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等新型零售方式,加快傳統商業數字化。生活服務、文化娛樂、旅游出行、教育和健康等服務消費快速增長,模式不斷創新,二手閑置、共享租賃等分享經濟成長迅速,2016年O2O市場規模同比增長約45%。

五是新技術推動服務升級。電商平台支撐能力進一步提高,雲計算服務商的處理能力不斷增強。無人倉、無人車、無人機等技術從概念走向應用,大幅提升了物流快遞效率,解決了最后一公裡的配送問題。新技術應用也催生了營銷模式的不斷創新,大數據和人工智能技術支持個性化場景,實現了針對不同消費者“千人千面”的定向導購和促銷﹔虛擬現實和增強現實技術逐步成熟,縮短了消費者與物品的視覺感知距離,提升用戶體驗,輔助交易達成。 

(責編:王子侯、夏曉倫)

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