人民網北京2月22日電 （記者喬雪峰）為期40天的2017年春運已於2月21日順利結束。記者從交通運輸部了解到，今年春運期間，全國鐵路、公路、水路、民航共發送旅客29.81億人次，比去年同期增長2.3%，旅客以中短途出行為主，熱點出行線路主要集中在東南沿海省份。總體上呈現以下特點：

客運量再創新高

春運40天，全國鐵路、公路、水路、民航共發送旅客29.81億人次，比去年同期增長2.3%。其中鐵路3.57億人次、增長10.1%﹔道路25.21億人次、增長1.0%﹔水路4397.6萬人次、增長3.2%﹔民航5854.8萬人次、增長13.7%。

路網運行總體順暢

春運期間，全國路網運行較為平穩，未出現長時間、大面積交通阻斷情況。臘月二十二（1月19日）開始，全國路網交通流量明顯增加，至臘月二十七（1月24日）達到節前最高峰﹔大年初四（1月31日）開始，中長途返程車流迅速增加，至正月初六（2月2日）達到春運期間最高點。春運后期（2月13日-21日）交通流量逐步回落到正常水平。交通運輸部重點監測的京滬高速等10條運輸通道，日均斷面交通量達3.37萬輛，同比上升4%。

中轉換乘更加方便

春運期間，各地圍繞火車站、汽車站、機場等重要運輸節點，共安排道路客運班線接駁車輛8萬輛、公共汽電車19.9萬輛、城市軌道列車11.9萬班次。對接火車站和機場的公共汽電車、城市軌道列車比去年同期分別增長了55.9%和1.3倍。

中短途出行佔比近八成

春運期間，旅客以中短途出行為主，平均出行距離為335.18公裡，500公裡以內出行佔比為79.8%。全國排名前10位的熱點遷徙城市為：廣州、北京、深圳、上海、成都、東莞、蘇州、重慶、鄭州、佛山。

熱點出行線路集中在東南部

春運期間熱點出行線路主要集中在東南沿海省份。節前全國熱點省際出行路線為：上海-六安，深圳-贛州，東莞-玉林，廣州-衡陽，深圳-玉林等。節后全國熱點省際出行路線為：宿州-徐州，滁州-南京，六安-上海，杭州-上海，衡陽-廣州等。

互聯網渠道成為購票首選

調查數據顯示，通過互聯網購買火車票、汽車票和飛機票的旅客分別為71.9%、56.6%和71.9%。其中，有超過80%的旅客通過移動客戶端購票。

旅客滿意度有所提升

調查結果顯示，近71%的旅客對今年春運工作表示滿意或認為較往年有所改善，滿意度比去年提高了2個百分點﹔鐵路方面，89%的旅客認為購票更加便捷﹔道路方面，92%的旅客對站內信息查詢與咨詢服務表示基本滿意﹔駕車出行方面，約94%的旅客對ETC服務感到滿意﹔93%的旅客對民航一線服務人員表示滿意。

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