在溫州市“最多跑一次”改革審計調查中，審計人員離開了他們的辦公室，開始跟著那些“有事可辦”的人。

　　2017年開始浙江省推出“最多跑一次”改革，群眾和企業到政府辦一件事情，在申請材料齊全、符合法定受理條件時，從受理申請到形成結果，全程隻需跑一次或者是零跑動。

　　在力求群眾和企業“最多跑一次”的背后，審計人員卻需要跑很多次。

　　2017年7月，在溫州市“最多跑一次”改革審計調查中，審計組成員林家駿在市車管所跟辦機動車駕駛証轉入事項過程中，遇到一位在法國長大的溫州青年。

　　跟辦過程中，林家駿發現這位青年在溫州市參加了駕照考試，此次來溫州市車管所主要是辦理機動車駕駛証轉入事項，該事項辦理需要提供國外駕駛証翻譯件，由於車管所並不提供翻譯的服務，這位青年未能一次辦理成功，並且境外駕駛証的換領隻能到市車管所辦理，縣市區尚沒有辦理權限。

　　林家駿和項目主審謝彩曉經多方走訪調查，就有關華僑辦事問題進行了探討，並就該問題撰寫了審計信息進行了反映並提出審計建議，推動了“境外駕駛証轉入”等部分涉僑事項的審批權限下放到縣市區級，方便華僑群眾辦事。

　　此外審計調查小組成員深入了解其他涉僑事項，向浙江省審計廳報送信息，省廳匯總撰寫審計建議專報，最終推動溫州市推出為僑服務“全球通”。

　　溫州是全國重點僑鄉之一，其中文成縣以16.9萬華僑居於溫州市之首。在海外的浙江華僑中，每三人有一個溫州人。

　　溫州市公安局探索建立“溫警在線+警僑在線”服務機制，借助遠程音視頻技術，幫助歸僑們實現“零跑腿”，同時建立每周五定期連線制度，接受華僑在線辦事咨詢，對非公安機關職責范圍的事項，代為受理，及時流轉至事權部門承辦和結果反饋，著力破解68.8萬溫籍華僑和200多萬在外溫商“回家辦事難”的現實問題，推動“最多跑一次”改革走出浙江、邁出國門。

　　在審計部門的助推下，溫州依托4個國家6個城市10個境外為僑服務聯絡點和散布於甌海、文成、瑞安等多個境內外服務網點，梳理第一批為僑服務事項150余項，整合市級部門資源，實現為僑服務“最多跑一次”。

　　作為著名的僑鄉，溫州外商投資企業數量較多，審計組重點關注外商投資企業辦理審批事項情況，並根據審計情況撰寫專報信息，建議建立外商投資企業“一窗受理”，發揮僑鄉優勢爭取最大限度外資審批權限。

　　此外，除外商投資企業外，溫州本地的外貿企業也在“最多跑一次”改革中獲得實惠。

　　2017年5月初，溫州牧騎皮業有限公司負責人得知“外貿一証通”登記改革的消息，在“多跑路”和“一次辦”中間，選擇了后者，自願等待兩周，在5月19日“外貿一証通”登記實施當天，該公司負責人帶著材料來到溫州市行政審批中心辦理業務，並在兩個工作日內收到了溫州市第一份“六証合一”的外貿企業登記証。

　　溫州的外貿企業以中小微企業為主，數量多、規模小，每年新設數量約1500家。在“時間就是金錢”的商業領域，溫州市“外貿一証通”服務首先讓這些外貿企業贏在了起跑線上。

　　在此之前，每一個新的外貿企業想要順利開展業務並不容易，在完成工商准入登記的基礎上，企業還需要申辦多個部門的6張証表。

　　為了給企業辦証經營提供便利化服務，溫州市開創“外貿一証通”改革，以商貿綜合窗口“一窗受理、一套材料、一網審核、一窗出証”集成服務模式，實現多個部門証件的統一辦理，所謂“六証合一”。與此同時，溫州市搭建統一高效、互聯互通、安全可靠的政府信息應用平台，打通部門間的“信息壁壘”實現系統互通、數據共享、結果互認。

　　今年8月，溫州市審計局再次對“最多跑一次”改革推進情況進行跟蹤審計，為了群眾“少跑”、“不跑”，審計人繼續“跑”在前列。

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