人民網北京9月24日電 （記者喬雪峰）9月24日，《中國企業社保白皮書2021》（以下簡稱《白皮書》）在第九屆中國企業社保高峰論壇上發布。《白皮書》顯示，2021年，企業社保在險種覆蓋面、及時性、基數合規方面穩中略降，企業社保合規之路仍任重道遠。

與此同時，企業社保認知態度日趨成熟，認為社保“對企業很重要”的企業逐年上升，達到63.4%﹔企業設置社保管理專崗比率由48.8%升至51.9%，同比上漲3.1%。此外，企業社保第三方外包趨勢穩定，社保泛外包率達40.5%，專業化的人力資源共享服務被更多企業選擇。

“在調研受訪者中，78.4%受訪者為人力資源從業者，其中45.5%是HR管理級。”眾合雲科創始人兼CEO余清泉表示，在本年度調研階段，主要針對企業人力資源從業者進行了問卷投放，共有4901家中國企業參與調研，精准觸達371575人次。

當前，在新經濟浪潮之下，企業用工也經歷了新一輪的資源調配。用工多元化正在成為常態，受訪4901家企業中，勞動用工的多元化嘗試已經蔚然成風，其中，有46.5%的企業使用過派遣外包員工，29.1%的企業使用過兼職員工，28.1%的企業使用過退休返聘員工。

此外，余清泉指出，約43.9%的企業未來一年內有進一步新增靈活用工的計劃。多元化、市場化的用工模式為企業帶來了有力的組織保障、用工機制靈活、降低人力成本、分散經營風險等優勢，但另一方面對企業在社會化效率、合規性要求以及組織管理等方面提出了新的要求與挑戰。

從EXCEL手工制表核算到使用ERP或E-HR等人力資源軟件工具，數字化轉型已成為企業HR減負增效的重要抓手。調研顯示，已經有25%的企業採用數字化軟件工具開展社保繳費核算，比去年的11.6%有大幅提升。

此外，第三方社保外包服務商也加速數字化發展進程，推出“Software+Service”（社保核算工具+經辦外包服務）整體解決方案，為企業提供一站式服務。

在員工保障方面，除社保外，34%的企業購買了補充醫療保險，35%的企業購買了意外傷害保險，社保+商保搭配的多層次綜合保障模式開始被更多企業選擇，以福利視角、員工視角設計薪酬福利體系建設成為大勢所趨。

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