人民網北京4月13日電 （記者李棟）“我想咨詢一下吉林省農民受疫情影響返鄉問題……”“我們運送飼料原料因疫情排查原因，原材料運輸受阻……”一通通農民春耕生產過程中遇到的“急難愁盼”問題通過熱線電話打進了農業農村部相關部門。

“您反映的問題幫您記錄上了，麻煩把個人聯系方式留一下，我們會盡快給您處理。”接線員李紅風麻利的記下對方反映的問題和電話，並轉交相關部門處理。

據了解，為統籌抓好疫情防控和春耕生產，有效解決農民群眾在開展春耕生產中遇到的農資運輸流通、進村進店堵點卡點等問題，農業農村部日前開通春耕農資保供熱線電話（010-59191312），及時為農民解決在春耕過程中遇到的問題。

據農業農村部相關負責人表示，從4月1日熱線開通以來，農業農村部派出專人輪流值班，節假日不休，對熱線電話反映的問題線索，第一時間轉相關省農業農村部門協調辦理，並跟蹤辦理情況，確保問題及時得到解決。

“截至4月11日，農業農村部已累計接聽熱線電話536個，其中協調轉辦509個。對跨省跨地區的重大問題，及時通過國務院聯防聯控機制推動協調解決。”農業農村部種植業管理司肥料與節水處二級調研員薛彥東介紹，從反映問題的類型看，近七成是交通受阻問題，返鄉種地難問題佔據四分之一。對少量咨詢疫情防控政策的電話，當場作出一一解答。

“下一步，農業農村部將繼續保持春耕農資保供熱線電話暢通，及時協調解決堵點卡點問題。春耕不結束，熱線電話不撤銷。”薛彥東說。

分享讓更多人看到