是“大白”也是“小白”，一位90后物業人的選擇

人民網記者羅知之

2022年05月24日14:11 | 來源：人民網

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平凡，亦不凡﹔無名，亦英雄。在抗擊疫情的第一線，社區干部、民警、醫務人員、物業人員、快遞小哥、保安、志願者……每個人都是不可或缺的力量﹔每一份付出都將加快戰勝疫情、走向勝利的腳步。
　　春日暖陽，感恩有你。為致敬每一位奮戰在抗疫一線的工作者，人民網推出特別策劃：“你是春日暖陽”——抗疫一線故事系列報道，記錄他們全力以赴、勇於擔當、助力疫情防控的點點滴滴，分享溫暖、有力、感動的抗疫瞬間，於平凡中感受他們的偉大。

防疫期間，你是否有哪一刻發覺疫情離自己近在咫尺？

對年輕的90后物業人白雪來說，真正感受到疫情離自己如此之近，就是在第一次作為志願者參與社區核酸採樣工作時，穿上防護服的那個瞬間。

“當天早上6點半，我按照社區要求來到百子灣公園核酸監測點，經過培訓，下載好對應的APP反復演示后，開始承擔証件掃描員的工作。防疫工作嚴肅、緊張的氛圍徹底感染了我，那一刻我才真正感受到疫情離我們這麼近。但是我內心並沒有太多恐懼，更多的是一份責任感，希望能把這份工作做好”。北京市朝陽區某小區客服負責人白雪回憶道。

自4月27日朝陽區茂興社區開展核酸檢測採樣工作以來，白雪是這麼說的，也是這麼做的。

白雪為小朋友輸入証件信息。受訪者供圖

証件掃描的工作看似簡單，但實戰過程中白雪經歷了不少考驗。

在30度的高溫天氣下身著防護服，一個小時下來就汗流浹背，每天要堅持在崗十余小時是個不小的挑戰﹔掃描身份証的過程中，由於太陽直射反光、居民未帶身份証等原因，需要反復確認檢測者的信息﹔面對許多外籍人士，一長串的英文名字與身份信息要一字一字輸入，反復核對校驗，僅僅是一個字母或者一位號碼的錯誤，就可能導致核酸結果不能按時導出﹔碰到排隊過程中居民發生矛盾的情況，白雪還需要及時安撫群眾情緒，拿出她日常做客服工作的“專業范兒”﹔遇到著急去醫院的老人、趕著上網課的兒童、行動不便的孕婦，她主動照顧，付出足夠的耐心……

在核酸採樣現場，居民們總是親切地稱呼穿著防護服的工作人員們為“大白”。“大白”們防護服裹得嚴實，隻能露出一雙傳遞信心的眼睛。白雪也習慣了核酸檢測人群來來往往，匆匆忙忙。