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“五一”小長假 中國鐵路北京局預計發送旅客超1000萬人次

2023年04月26日10:00 | 來源:人民網
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人民網北京4月26日電 (記者王連香)記者從中國鐵路北京局集團有限公司(以下簡稱中國鐵路北京局)獲悉,“五一”小長假鐵路運輸期限為4月27日至5月4日,共計8天,中國鐵路北京局預計發送旅客1010.5萬人,日均126.3萬人。預計高峰日為4月29日,發送旅客將達到148.5萬人。客流以旅游、探親、通勤為主。北京地區預計發送旅客435.1萬人,日均54.4萬人。預計高峰日4月29日北京地區發送旅客70.5萬人。

“五一”期間,中國鐵路北京局梯次安排補充運力,採取動車組重聯、加開高鐵臨客高峰線和普速臨客、協調其他鐵路局補充列車等方式,最大限度滿足人民群眾出行需求。北京城市副中心線、S2線、S5懷密、通密線等4條北京市郊鐵路線,假日期間每日開行列車達24對,滿足人民群眾短途北京市周邊游出行需求。

為助力京津冀文化和旅游深度融合發展,服務革命老區鄉村振興,“五一”小長假期間,中國鐵路北京局加開北京西至河北涉縣K5207次、北京西至河北淶源K5295次京津冀文化旅游列車。同時,聯合當地政府共同打造以“軌道京津冀、游動新旋律”為主題的北京西至涉縣Y807次首班京津冀文化旅游班列,將於4月28日出發,詳情可撥打咨詢電話:400-677-6186或關注“中國鐵旅集團”微信公眾號。

針對今年“五一”假日運輸,中國鐵路北京局提前著手,密切配合北京市交通委、重點站區管委會等有關部門,圍繞運力客流組織、交通接駁組織、大客流組織、站台作業組織、應急組織和安全服務保障措施,細化制定假期旅客運輸組織整體方案,推出系列便民利民舉措:各客運大站設置愛心服務台,公布預約服務電話,旅客可撥打12306或服務熱線進行預約服務,為重點旅客提供輪椅、擔架以及優先進站、便利出站一條龍服務。

各客運大站設置軍人、重點、兒童、商務座旅客專區和母嬰室,設立急客通道,專人引導服務,落實大眾化、差異化服務措施,滿足不同旅客出行需求,努力提高假日客運服務質量。假日期間所有客運大站設置人工售(取)票窗口、代售點、自動售(取)票機,在購票高峰時段全部開啟,安排人員做好人工售票區域、自動售票區域旅客疏導和秩序維護,縮短旅客窗口排隊購票時間。

節日運輸期間北京各大站儲備充足的安檢人員、開啟充足的安檢通道,並視客流情況做好動態調整,確保旅客進站便利、過機通暢。針對各站到達旅客實際情況,鐵路部門加強列車到站前和終到站的廣播宣傳,實時做好到站交通接駁信息宣傳,提示引導旅客盡量選擇公共交通工具,方便旅客快速離站。

假日運輸期間加大車站、列車環境衛生清潔,為旅客假期出行提供干淨、整潔、舒適的旅行環境。加大車站、列車引導標識、客運電梯、自助售取票機、閘機等與旅客出行有關的服務設備設施巡視檢查,保持良好的使用狀態,為旅客出行提供便捷服務。

(責編:王連香、呂騫)
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