招商银行与依图科技首推“人脸识别”技术

人民网北京9月6日电 （罗知之）近期，招行在的一些支行柜面以及VTM全渠道应用了人脸识别技术，使”刷脸开户”这一技术取得实质性进展。

人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术验证。

不久前，银行远程开立人民币账户再度启动征求意见。新征求意见稿提出，远程开户必须与客户现有银行账户绑定并交叉验证。业内人士表示，相关文件进一步修改完善后，预计最快在三季度正式下发，人脸识别技术应用于远程开户即将有法可依,这一技术的商业化应用有望提速。

不过，招行强调，目前由于政策原因，该技术只是用于辅助柜员核实客户身份，虽然目前还不能直接用刷脸替代面签，但是提升了身份认证的准确性和工作人员的工作效率。

人脸识别技术如何应用呢？无论是在柜台办理业务、还是使用VTM机自助办理，只要涉及到需要联网可查的业务，系统都会和人脸识别程序交互。联网核查业务即需要核实客户身份后才能够办理的业务，比如开户、激活、挂失等。当客户在柜台办理需要联网核查的业务时，柜员会输入客户的身份信息，从央行得到该身份信息对应的身份证照片。柜台的摄像机捕获到客户的人脸视频，柜员截取照片，在后台将截取的现场照片和央行的权威照片进行比对，确认该客户是否是提供的身份信息的本人，然后决定可否为客户继续办理业务。

事实上，部分金融机构陆续在尝试小范围试用刷脸服务。在招行上线该技术后，紧接着浦发银行在全国的直销银行远程开户视频认证，也采用了依图的人像识别技术。

分析人士认为，互联网的本质特征是高效、快捷，指纹、人脸技术在资金交易过程中的应用，不仅可以简化支付流程，最重要的是，通过生物特征识别可大大提高安全指数。