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十大最美保险营销员入围人选:常艳

2015年05月05日14:51        手机看新闻

常艳,出生于1969年,原天津市宁河县水利系统的一名会计。一次偶然的机会她接触了保险,最初只是为了了解一些保险知识,给家人做份保险。随着对保险知识的深入了解,她越发认识到保险对人们的的重要性,于是毅然辞掉工作,于2001年10月17全身心投入到保险业中。从传统行业的会计,跨越到人们误解重重的保险业,她所付出的是男人乃至常人所不及的。

苦,苦到泪流干;累,累到叫无声。一直好强上进的她,起初为了证实自己的抉择是正确的,日夜不分地工作,没有过多人脉和经验的她开始了陌生拜访。每天赶着凌晨第一班公车,奔波于陌生的客户家中,直到夜深人静,早已没了末班车,她才拖着疲惫的身子,拨通丈夫的电话,“接我来吧”。每次,她的丈夫只能默默地开上借来的车,在黑暗的某个角落将她寻到,看着上车后就能入睡的她,心里万分心疼,可又无法阻止倔强的她,只得顺着她去辛苦、去疲惫。

记得有一年冬天,下着大雪,晚上七点多,在家整理资料常艳突然看到一个客户的保费还没有交,明天就要到期限了,她想着公司和客户的利益都不能受到损害,于是,打了车去到农村的客户家。在回来的路上,天黑路滑,一个行人都没有,她站在路边等出租车,可是许久都没有车子经过,天越来越冷,她只能一个人默默的往前走。就在这时,她的那位客户开着家里的农用卡车找到了她,说想着这么大的雪她会打不到车,于是便出来送她回家。她感动的留下眼泪,那位客户只说了一句真诚的话,“妹子,这样的大雪天你还为我们赶过来,可见你的心里早已把我们当做亲人,无时不刻的想着我们的保障,妹子你辛苦了。她就是这样,把客户的保障放在了自己的心里,把对客户的责任放在了自己的肩上。用真心,用爱心呵护,用诚心,用诚意关爱。

付出总会有回报,勤奋才是一个人成功的关键。她用保险为人们撑起一把保护伞,她用实际行动充当着人们生命的守护神。一张保单虽单薄,可它给千家万户送去了护佑,保费虽少,但它体现了一份责任与爱心。积沙成塔,通过不断的积累,常艳在农村客户中有了很大的影响,经常一个村子的人都知道有这样一位美丽的人在他们生活困难时雪中送炭,在他们生活美满时锦上添花。大家的亲切的叫她常姐,艳妹子,从心里把她当做了自己的家人。

常艳曾经说过这样一句话:“买保险是对生命的尊重,她卖保险同样是对生命的尊重。”做寿险营销首先要学会做人。只有不计私利、品质优秀的人,才能经营好客户经营好寿险事业。

有一次,常艳组织了一场转介绍聚会,借此平台认识新朋友,扩大人脉,积累准客户。其中有位客人,对保险营销员印象很不好,认为营销员都是为了挣自己的钱,还举了很多例子讲营销员信用缺失的问题。常艳委婉解释,可依然无法改变这位客人的看法。没过多久,常艳与这位客户又在一次聚会相见。酒过三巡后,客户突然开始摇晃脑袋,口吐白沫,接着休克昏迷。常艳在年轻时接受过急救知识培训,在所有人手忙脚乱时,立刻采取了一些急救措施,直到救护车抵达后,才放心离开。原本热闹的聚会,已经人去大半。有人在旁边提醒,别被碰瓷啊。然而,常艳却认为这是她的本能,那一刻她只想救人。这位客户醒来后,听说常艳督导对自己的照顾,深受感动,懊悔不已,对保险有了全新的认识。之后,常艳为客户全家做了份详细的保险计划书,包括寿险、意外、重疾、子女教育等保险,他爽快答应,并给常艳介绍了很多身边的朋友。

这些年泪水、汗水、苦水一直环绕着她,阳光、月光、星光一直陪伴着她。日复一日,在她的努力与坚持下,2002年晋升兼职讲师,同年晋升业务主任,2004年育成2个业务室并晋升为高级主任,2005年晋升经理,从一名单一的业务高手转型为管理者,2011年晋升为宁河区督导,2015年3月即将再次育成4名业务部经理和1名业务总监,成为宁河支公司真正的“领头燕”。

常艳的个人业绩一直是光环环绕,而她的团队发展更是突飞猛进。在2005年常艳晋升为宁河支公司唯一的一位部经理后,公司人力仅有80人,保费占比在当地市场远落后于平安和国寿,在分公司系统内排名也不尽如人意。然而,这一切并没有牵绊常艳和她的团队前行的步伐,反倒让她们更敢于拼搏,更渴望挑战。常艳视团队中的每位成员都是自己的亲姐妹,用心观察她们每个人的个性、特点,因材施教。而对于每一位想要掉队的伙伴,她都深情挽留,帮着属员做家属的思想工作,带着新人展业拜访,用自己“身教”影响着这些人。她总想把最好的知识给伙伴们,于是她到处取经,不惜财力、物力与精力,她还总会邀请那些资深的,在整个公司知名度、影响力高的“大腕”,来到晨会厅,带给大家不同的知识与收获。她从不会因个人的大单而喜出望外,反之,一个普普通通的业务员举绩,她会兴奋不已。她需要的是整个团队的进步,而她也正朝着这个方向前进着。

现在的宁河支公司在常艳的带领下,已经从当初的80人发展到现在的400多人,从2011年年末荣升为督导区至今,在天津分公司的排名中一直名列前三甲。

人们总是会问她这样一个问题,你成功最大的因素是什么。这时,她总会说这样一句话,我的成功是因为我有世界上最好的家人。

2010年末,常艳家中发生了一次变故,她的公爹被查出患有食道癌晚期,那是一段艰难的日子。她每天都在医院与公司之间奔波。早上六点多起来准备早会 ,中午草草吃口饭之后就要陪新人拜访客户,晚上还要马上赶到医院照看病床上的老人。老人看着她每天这样衣不解带日复一日,心疼的老泪纵横,拉着她的手说,孩子,你不要这样辛苦了,回家休息去吧,把你的身子再拖跨了可怎么办。可她听了这些总是坚定地摇摇头说,爸,公司我不能放手,您我也要照顾,这都是我不容推卸的责任。2011年6月份,老人的病情愈加严重,可这时常艳却面临着一次重要的外出会议,本来她已经决定放弃参加,可这件事被老人知道后,却坚持一定要她去参加。老人说,我知道这次会议对你很重要,你放心,我会好好养病,一定会坚持等你回来的。常艳含着泪走了,她每天都给家里打好几个电话,她的丈夫告诉她,爸爸很坚强,嘴里都溃烂了,可还在坚持进食,爸爸在等你。几天后,常艳回来了,一家人守在病床前,直到老人安详的离世。办理老人的后事时,常艳的好多客户都来到了家里,送上了真切的安慰与帮助。常艳感动的热泪盈眶,可朴实的客户朋友们都说,你一次次的帮助我们,这次换我们来帮助你。这是善良的你应该得到的回报。

做自己热爱并且擅长的事,享受它。这是杨澜的幸福式。如果说,这是一种幸福定义的话,常艳督导用了13年的时间,收获了她的事业幸福,她获得了家人的理解,客户的支持,同事的携手,最终她获得了成功。

走过荆棘,路过风雨,相信常艳最终一定能收获最美丽的彩虹。

(责编:值班编辑、赵爽)

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